ELBのログが1時間分記録されていない

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ELBのアクセスログを確認していたところ、通常2つのロードバランサーノードの IP アドレスのファイルが生成されていますが、
特定の1時間だけ1つのロードバランサーのノードのIPアドレスのファイルしか存在しませんでした。

バックエンドのインスタンスのログを確認したところ、ログが抜けているロードバランサーノードを経由したログが残っているため通信はできていたようです。

このようなケースはELBに障害が発生してログが欠損したと考えられるのでしょうか?

2回答
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ELB 自体の利用に問題がなかったのであれば、ログを収集している他の装置との間の通信経路に問題があったなどの可能性も考えられると思います。
サポートケースを起票すれば比較的すぐに確認してもらえると思いますので、それをお勧めいたします。

Edited by: semnil on Jan 12, 2018 6:57 PM

semnil
回答済み 6年前
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ありがとうございます。
サポートケースを起票して問い合わせいたします。

mnin9
回答済み 6年前

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