All Content tagged with アカウントサポート

ルートユーザーとしてメールアドレスを入力してサインインする際に、メールアドレス宛に送付される検証コードが約10時間後にメールフォルダ宛に届くため期限切れでサインインできません。代替策や解決方法を教えてください。

現状設定しているAWSの設定でIP制限許可をできるIPアドレスを知ることはできますか？

無料枠でAWSサインアップしたいのですが、サインアップ時にクレジット情報を入力する項目に下記メッセージが表示されカード情報が入力できません。 メッセージ サーバーに問題があるためリクエストを完了できません。

北米でAWSをDirect契約で契約しています。このアカウントを日本でNECが運用するスタンダードクラウドサービス for AWSに移管して利用したく、NECのサポートに手順を聞いてます。 NECのサポート曰く、以下の2つを進める必要があると言ってます。 ①AWS直接契約のアカウントで、契約者をNEC社員に変更。 ②NECが運用するスタンダードクラウドサービス for AWSへ契約変更をする。 ...

以前、勤務していた会社のメールアドレスでアカウント発行していました。 その時に、資格も取得済です。 現在はその会社を退職しており、そのアカウントを使用したパスワードも忘れてしまいました。 現在使用しているアカウントに統合したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。 AWSの資格のデジタルバッチを取得したいのが主な目的です。

もしご存じの方がおられたらお教えください。 ＜状況＞ パスワードが分からなくなりパスワード再設定を行いました。パスワード自体は再設定できたようなのですが、本人確認のため、登録メールアドレスに6桁の数字が送信されます。 ＜問題点＞ ６桁数字を入れてボタンを押したところ、特に画面が切り替わらず、２回押すとエラーと表示されます。Javascriptのconsoleを表示しながら操作すると、JavaScr...

AWSのコンソールを確認しても支払いはゼロなのに、請求が来ている。無料枠でしか使用していないのになぜ請求が来ているのか納得のいく説明をして欲しい。

・Root User の現MFA設定を初期して、QRコードが表示される初期登録を可能にして欲しい。 →トラブル原因はRoot User MFA登録時のQRコードを、意図したMFAアプリに読ませなかったため。

以前、質問をして下記の回答がきました。 それに対しての回答をして欲しいです。 小宮質問 >ご担当者様 私はルートユーザーまたは権限を持つユーザーではないのですか？ その場合、どのようにルートユーザーまたは権限を持つユーザーを確認すれば良いでしょうか？ 下記がルートユーザーまたは権限を持つユーザーでしたら次のやり取りを進めさせていただけると幸いです。 ***** - Ann D. remove...

AWSアカウントの集約・移行について、皆様のご経験や知見を伺いたく、質問させていただきます。 **【現在の状況】** * 複数のAWSアカウントを所有し、管理しています。 * 各アカウントでは、S3、CloudFront、Lambda、ACMなどの複数のマネージドサービスを、それぞれ異なるデータや設定で運用しています。 * 各アカウントは独立しており、AWS Organizationsのような請...

現在、自社への導入を目指して個人でトレーニング中です。 法人の適切な連絡先設定がわからないため、質問させてください。 対象は一番最初に作成するルートユーザーアカウントで、法人規模は社員数百名とお考えください。 １　アカウント名は会社名の正式表記ローマ字でないといけないか？ 個人的には特に必要がないのではないかと思っています。 chatGPTからは請求書や契約書に記載されるため正式表記がいいと言わ...

・Amazon上のデータにアクセスしようとするとログイン画面になる。ログインしてもアカウントが無効と表示される。解決方法を知りたい。