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アプリケーション統合に関する情報センターのコンテンツ
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組織の AWS アカウントが自分のアカウントの Amazon SNS トピックにメッセージを発行することを許可するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) トピックで、AWS Organizations の組織内の任意の AWS アカウントからのメッセージを受け付けるようにしたいと考えています。設定する方法を教えてください。
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが、対応できない別のエージェントに対し連絡先を直接転送するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントに、現在対応できない別のエージェントに顧客を直接転送するオプションを設定したいです。そのための問い合わせの転送の設定方法を教えてください。
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect のアウトバウンド発信者 ID を、国に基づいて動的に設定する方法を教えてください。
lg
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AWS公式
更新しました 2年前
Amazon Connect のアウトバウンド発信者 ID を、通話受信者の国に基づいて動的に変更したいと考えています。そのようにセットアップするには、どうすればよいですか。
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connectコンタクトセンターのエージェントが特定の電話番号に発信できないようにするにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが特定の国や割増料金の電話番号に電話をかけないようにしたいです。このような電話を防ぐにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect IVR システムでカスタムウィスパーフローを設定するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのインタラクティブ音声応答 (IVR) システムで、顧客とエージェント用のウィスパーフローをカスタマイズしたいと考えています。Amazon Connect でカスタムウィスパーフローを設定するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
クライアント側のミューテーションによって実行されない外部データベースの更新を AWS AppSync サブスクライバーに通知するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 1年前
外部データベースの変更が行われ、かつ、それがクライアント側のミューテーションを通じて実行されたものではない場合、アプリケーションのクライアントはリアルタイムで更新する必要があります。AWS AppSync を使用してサブスクライバーにこれらの変更を通知するにはどうすればよいですか?
情報センター
AWS AppSync
Amazon Connect スクリーンポップに発信者のコンタクト属性を表示するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが、着信するカスタマーコールの連絡先属性を確認できるようにしたいと考えています。設定する方法を教えてください。
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect コンタクトセンターで CCP を開く電話アイコンが表示されないのはなぜですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターで、コンタクトコントロールパネル (CCP) を開く電話アイコンが表示されない。どうすればこの問題を解決できますか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon SNS の SMS メッセージで月間支出制限のアラームを設定するにはどうすればよいですか?
lg
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AWS公式
更新しました 6ヶ月前
Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) のモバイルテキスト (SMS) メッセージングが月間支出制限に近づいたときに通知を受け取りたいと考えています。
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
Amazon SNS サブスクリプションを手動で無効にしたことを示す E メールが AWS から届いたのはなぜですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) の E メールサブスクリプションの 1 つが手動で無効にされたというメールが AWS から届きました。Amazon SNS トピックサブスクリプションが非アクティブ化されたのはなぜですか。また、この問題の解決方法を教えて下さい。
情報センター
Amazon Simple Notification Service (SNS)
どうやってエージェントが Amazon Connect CCP を閉じたときに、エージェントのステータスを自動的にオフラインに設定するんですか?
lg
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AWS公式
更新しました 3年前
Amazon Connect コンタクトセンターのエージェントが Contact Connect コントロールパネル (CCP) ウィンドウを閉じたときに、ステータスを自動的に [オフライン] に変更したいです。設定するにはどうすればよいですか?
情報センター
Amazon Connect
Amazon Connect StartOutboundVoiceContact API を使用して、お客様にアウトバウンドコールをするにはどうすればよいですか?
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AWS公式
更新しました 8ヶ月前
Amazon Connect StartOutboundVoiceContact API を使用して、お客様に連絡するためのアウトバウンドコールをプログラムしたいと考えています。
情報センター
Amazon Connect
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