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- 안녕하세요. AWS 고객지원팀 담당자님. AWS 서비스 이용 요금 청구와 관련하여 환불 및 구독 해지를 요청드리려고 문의드립니다. 저는 AWS 계정에 가입한 이력은 있으나, 가입 이후 AWS 서비스를 실제로 이용하거나 유료 서비스를 의도적으로 신청한 적이 없습니다. 그런데 최근 결제 내역을 확인한 결과, 2026년 8월부터 AWS 관련 요금이 청구되고...
- **현재 상황** - 관리 계정을 새로 만들고 신 조직을 새로 구성함, 구 조직에 멤버 계정을 신 조직으로 이동 후 구 조직 해제 이후 구 조직 관리 계정 또한 신 조직의 멤버 계정으로 포함하려함 **질문 상황** - 10월 10일에 구 조직의 멤버 계정 및 관리 계정을 전부 신 조직으로 포함시켰다고 가정 - 위 경우 비용 청구가 어떻게 발생하는지? ...
- S3와 CloudFront를 통해 웹사이트에 정적 호스팅을 하고 있는데, 특정 경로의 파일에 대해 캐싱이 이루어져 동일한 이름으로 파일을 변경할 경우 컨텐츠가 업데이트 되지 않습니다. 업로드 파일의 이름을 바꾸는 방법말고 해결방법이 있을까요?
- 안녕하세요. 민감정보를 Amazon Bedrock으로 처리하는 서비스를 운영합니다. 한국 개인정보 보호법 제28조의8(국외 이전)에 따라 이용자에게 이전 국가·보유 기간을 고지하고 동의를 받아야 해서, 아래 사항을 확인하려 합니다. **호출 조건** - 소스 리전: ap-northeast-2 (서울) - 모델: global.anthropic.claude-...
- 연관된 질문 : https://repost.aws/questions/QU_1kcTkPdSdGDlCnkPvBIQg/aws-training-certification-support-ticket-unanswered-50-exam-discount-voucher-issue AWS SAP 시험 50% 할인 쿠폰 사용에 문제가 있는데, 공식적인 채널을 통해 해결책을 ...
- 안녕하세요. 1년전 교육으로 잠시 AWS 접속하여 일부 교육을 받고 필요한 결제는 저에 카드로 진행 했습니다. 모든걸 다 다다 삭제를 했습니다. 근데 2026년 9월 2일날 45,202원을 지급하라고 메일로 날아 왔습니다. 솔직히 좀 황당스럽습니다. 이걸 어떻게 해결해야 하나 고민도 해보고... 저의 카드번호 삭제와 청구서는 안 날라 왔으면 합니다. ...
- 안녕하세요, 자격증 일정 변경을 신청했지만 일정 변경이 되지 않아서 8/14 에 시험에 불참한 것으로 확인했습니다. 저는 이 시험에 대한 리마인드 메일을 받지 못했기 때문에 일정이 정상적으로 변경된 것으로 이해하고 있었기 때문입니다. 이에 대해 person VUE 에서는 환불해줄 수 없다는 응답을 받았는데, 그렇다면 어째서 지나간 시험에 대해 aws tr...
- 안녕하세요, 저는 AWS Support 케이스를 오픈하려 했으나, 현재 Basic 플랜(무료)을 사용 중이라 기술 지원 케이스 오픈이 불가능하다는 것을 알게 되었습니다. Amazon Q AI 어시스턴트의 안내로 re:Post에 문의 드립니다. [ 문제 상황 ] AWS 서울 리전(ap-northeast-2)의 Lightsail 인스턴스에서 아카마이 클라우드 ...
- 학교 프로그래밍 수업용 온라인 저지 서비스를 AWS에서 운영하고 있습니다. 평상시에는 약 300명의 사용자가 하루 동안 접속하며, 일반적인 동시 접속자는 최대 50명 정도입니다. 시험이나 과제 제출 기간에는 최대 300명이 짧은 시간에 집중적으로 접속할 수 있습니다. 이러한 사용 패턴에서 적절한 EC2 인스턴스 유형과 크기를 선정하는 일반적인 기준이 궁...
- 안녕하세요. 아래 사업자로 사용 중입니다. 처음으로 2026년 상반기 부가세신고를 하려는데 국세청(홈택스)에 매입세액이 잡히질 않고 있습니다. 확인을 부탁드립니다. " 요청건 : 저희 계정(905418426944 외)에 매월 청구서상 부가가치세 10%가 청구되고 있으나(예: 2026년 1월 인보이스 2491754309, 세금 USD 32.42), 정식 ...
- AWS Certificate Manager>>인증서>>인증서 요청>>퍼블릭 인증서 요청 시에 정상적인 상태에서 아래와 같은 메세지가 나옵니다. "에게 조직 서비스 제어 정책에 따라 이 인증서를 요청할 권한이 없습니다."   Billing ...
- 안녕하세요. S3에 인지하지 못한 높은 금액이 청구되어 문의드립니다. 7월 17일 시점에 billing 알림이 왔고 총 10.6 백만 달러 정도가 청구되었습니다. S3를 만든지 거진 3년이 넘어간 시점에 버킷이 남아있음을 인지하지 못하고 있다가 이번 billing 알림을 통해 알게 되었습니다. 현재는 모든 버킷을 삭제한 상황입니다. 청구 요금을 상쇄할 방법...
- 새로 팀에 합류하고 루트 계정에 대해 물어보는데 아무도 알고 있지 않아.. 루트계정의 이메일을 찾고 싶은데 어떻게 해야할지 궁금합니다.
- xn--oi2bw4ep8nid82i.com 이 도메인을 복구하고싶습니다
- 계정복구를하고싶습니다 xn--oi2bw4ep8nid82i.com 이도메인을 복구하고싶습니다
- 분명 7/11로 AWS SAA 기간을 변경을 했는데 변경이 안되고 노쇼로 처리가 되어 버렸습니다... 변경이 오류가 된 거지 확인 부탁드립니다. Certmetrics : AWS05994965 주문번호 : 0080-0474-1157 등록 ID : 538523632 감사합니다.
- AWS AI Pratitioner 시험에서 Hot spot 문제가 모두 오류가 있었어요. 이런경우는 어떻게 하시나요? 재시험 응시권이 필요해요
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Hyunsu_K전문가
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EKS 클러스터에 대해서 쿠버네티스 API 서버 요청을 수행할 경우, 계정이 소유하지 않은 퍼블릭 IP 주소 소스가 GetCallerIdentity 이벤트에 기록되는 원인을 분석합니다.Hyunsu_K전문가
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EKS 노드에 보조 EBS 볼륨을 연결하고 컨테이너 런타임 경로에 마운트하여 호스트 볼륨과 컨테이너 볼륨을 물리적으로 분리합니다.Hyunsu_K전문가
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ECS 컨테이너 인스턴스의 SSM 에이전트가 ssmmessages VPC 엔드포인트 통해 ECS Exec 작업을 처리할 경우 반환되는 TargetNotConnectedException 오류를 해결하고, SSM 에이전트의 지수 백오프 재시도 동작으로 인해 해결 조치 후에도 오류가 즉시 사라지지 않는 이유를 분석합니다.Hyunsu_K전문가
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Amazon Linux 2023 기반의 EKS 노드에서 Predictable Network Interface Naming을 비활성화할 경우, udev-net-manager.service의 캐싱 전략으로 인해 nodeadm-boot-hook.service에서 "failed to ensure primary ENI only configuration" 오류가 발생...Hyunsu_K전문가
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보안그룹 규칙을 선언한 스택 생성에 성공했으나, 묵시적인 CIDR Canonicalization에 의해 보안그룹 규칙의 예상 CIDR과 실제 CIDR이 다르게 나타나는 드리프트가 발생합니다.
Kyle_P지원 엔지니어
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EKS External-DNS를 사용하여 타계정에 있는 DNS의 조회 권한을 부여하려 할 때의 가이드Hyunsu_K전문가
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EKS 클러스터에서 `kubectl exec`, `kubectl attach`, `kubectl port-forward` 명령어 수행 시 NodePort 충돌로 인해 반환되는 `connection refused` 오류를 해결합니다.Seongjoon Jeong지원 엔지니어
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AWS Lambda 외부 Extension은 실행 환경 내에서 별도의 프로세스로 실행되며, Runtime(함수 코드)이 응답을 반환한 이후에도 계속 실행될 수 있습니다. 이 Runtime이 처리 완료된 이후의 Extension 실행 시간은 Duration과 Billed Duration 지표에 모두 포함됩니다. CloudWatch의 `PostRuntimeEx...Nate Lee지원 엔지니어
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VPN BGP Logging과 AWS DevOps Agent를 결합하여 BGP 세션 문제를 자동으로 분석하는 방법을 단계별로 안내합니다. 설정부터 실제 분석 결과까지의 전체 과정을 다룹니다.Kyle_P지원 엔지니어
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2026년 7월 21일부로 적용된 AWS STS의 동작 변경이 EKS IRSA 환경에 미치는 영향과 해결 방법을 설명하는 기술 문서입니다.Hoseong_L지원 엔지니어
게시됨 3달 전2표102회 조회
본 기사에서는 Amazon CodeDeploy의 Blue/Green 배포에서 Auto Scaling Group(ASG)을 사용할 때, Green ASG 생성 과정에서 발생하는 AUTOSCALING_VALIDATION_ERROR 오류의 원인을 분석하고 대응 방안을 설명합니다.Hyunjun_J지원 엔지니어
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Quick에서 피벗 테이블 하나의 로딩이 1분을 넘깁니다. 화면에 보이는 행 수는 많지 않은데도 느린 로드 속도를 보입니다. DirectQuery일 때 더 느려서 SPICE로 전환했지만, 이 피벗만은 여전히 느린 상황입니다.Hyunjun_J지원 엔지니어
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- Redshift에서 워크로드를 바꾸지 않았는데 Amazon Redshift Serverless 비용이 증가했습니다. - 컴퓨트 용량(RPU)이 기본 용량으로 내려가지 않고 계속 활성 상태로 유지되며, 쿼리를 실행하지 않는 유휴 시간대에도 과금이 발생합니다. - SYS_QUERY_HISTORY를 봐도 이 지속적인 컴퓨트를 설명할 만한 쿼리가 확인되지 않습...Hyoungjoo Lee지원 엔지니어
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Amazon SNS 토픽에 이메일 구독을 생성했으나, 구독이 반복적으로 취소(Unsubscribed)되는 현상을 해결하고 싶습니다.Junkyu_L지원 엔지니어
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Amazon Linux 2023(AL2023) 인스턴스의 EBS 루트 볼륨 크기를 줄이고 싶습니다. 예를 들어 50GiB 루트 볼륨을 30GiB로 축소하려고 합니다.Junkyu_L지원 엔지니어
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AWS Trusted Advisor Priority를 활성화하여 계정 팀이 공유한 우선순위 권장 사항을 관리하고, 위임된 관리자를 등록하여 조직 전체의 권장 사항을 중앙에서 관리하고 싶습니다.Junkyu_L지원 엔지니어
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AWS Organizations 환경에서 Trusted Advisor의 조직 보기(Organizational View)를 활성화하여 모든 멤버 계정의 체크 결과를 통합 조회하고 리포트를 생성하고 싶습니다.Junkyu_L지원 엔지니어
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Amazon EBS Fast Snapshot Restore(FSR)를 활성화했지만, 생성한 볼륨이 FSR의 성능 이점을 받지 못합니다.
