자주 묻는 질문

포인트 시스템은 어떻게 작동하나요?

re:Post 사용자가 AWS 지식을 공유하면 포인트를 수여받게 됩니다.

내 프로필에 AWS 인증을 추가하려면 어떻게 해야 합니까?

1. 전문 지식을 선택하세요(내 대시보드 -> 설정 -> 전문 지식).
2. 인증 카테고리에서 새 인증 추가를 선택합니다.
3. AWS 인증 Credly 배지 ID 또는 URL을 입력하여 re:Post 프로필에 추가하고 평판 포인트를 획득하세요. 참고: re:Post에서 인증된 이메일 주소는 가져올 Credly 인증서에 첨부된 이메일 주소와 일치해야 합니다.

배지 시스템은 어떻게 운영되나요?

re:Post에는 두 가지 유형의 배지가 포함되어 있습니다. 첫 번째 유형의 배지는 AWS 인증 배지입니다. 사용자가 Credly를 사용하여 AWS 인증을 해당 re:Post 프로필에 연결하면 Credly가 인증 배지를 가져옵니다. 두 번째 유형의 배지는 기여 배지입니다. 기여 배지는 다음과 같은 시나리오에서 수여됩니다.

배지	액션
전문가 승인	전문가의 검토 및 승인을 받은 정확한 답변을 게시하셨습니다.
수락된 답변	질문 작성자가 수락한 정답을 게시하셨습니다.
전문 리뷰어	귀하는 전문가로서 답변의 정확성을 검토하셨습니다.
커뮤니티 큐레이터	질문을 관련성 있음, 보관 준비됨 또는 확인을 위해 질문 편집과 같이 콘텐츠별로 표시 하여 선별하세요.
답변 수락됨	귀하의 질문에 대한 답변을 수락하셨습니다.
창립 멤버	귀하는 re:Post의 얼리 어답터입니다.

re:Post 전문가가 되려면 어떻게 해야 하나요?

커뮤니티 글은 누가 게시할 수 있나요?

‘라이징 스타' 등급을 획득한 Re:Post의 모든 커뮤니티 멤버 또는 기여와 인증을 바탕으로 커뮤니티에서 평판을 쌓은 주제 전문가입니다.

커뮤니티 글에 대한 검토 프로세스가 있나요?

커뮤니티 글은 크라우드 소싱된 지식 공유 기능으로, 커뮤니티 전문가가 모범 사례 또는 일반적인 사용 사례에 대한 문제 해결 과정을 공유할 수 있습니다. 당사 중재 팀이 신고된 모든 게시물을 검토하여 각 글이 re:Post 커뮤니티 지침을(를) 준수하는지 확인합니다. 일부 사용자(라이징 스타 또는 주제 전문가)만 글을 작성하고 게시할 수 있도록 허용하여 기준을 높게 설정했기 때문에 게시 전에 모든 글을 검토하지는 않습니다. 커뮤니티 멤버는 re:Post 커뮤니티 지침을 위반한다고 판단되는 글을 신고할 수 있으며, 이 경우 중재자가 검토하게 됩니다. 또한 AWS는 재량에 따라 re:Post에서 커뮤니티 글를 삭제할 수 있습니다.

커뮤니티 글의 품질을 어떻게 보장하고 있나요?

품질 관리를 위해 다음과 같은 몇 가지 메커니즘이 적용됩니다.

1. 스팸 및 욕설 탐지 메커니즘: 당사는 AI/ML, 중재 인력 및 커뮤니티 플래그 지정 기능을 조합하여 욕설, 비포용적 언어 및 스팸을 탐지합니다.
2. 중재 절차 및 교육: 모범 사례에 대해 교육을 받고 플래그가 지정된 콘텐츠를 검토하는 내부 중재자 팀이 존재합니다. 중재자는 콘텐츠를 차단하여 즉시 보이지 않도록 할 수 있습니다.
3. 커뮤니티 신고: 글이 게시된 후 부적절하다고 판단되면 모든 커뮤니티 멤버가 해당 글을 신고할 수 있습니다. 중재 팀이 신고된 콘텐츠를 검토합니다.
4. 반대 투표: 추천 투표 수보다 반대 투표 수가 많은 콘텐츠를 발견하면 전문가에게 문의하는 등 리뷰를 거쳐 적절한 조치를 취하게 됩니다.
5. 콘텐츠 삭제: 플래그가 지정된 콘텐츠를 검토하고 커뮤니티 지침에 맞지 않는 콘텐츠는 삭제합니다. 콘텐츠 삭제 결정은 AWS의 단독 재량에 따릅니다.

re:Post 커뮤니티 글는 다른 유형의 AWS 글 또는 문서와 어떻게 다릅니까?

re:Post 커뮤니티 글은 커뮤니티 전문가가 모범 사례를 공유하기 위해 크라우드 소싱된 콘텐츠입니다. AWS는 AWS 글, 지식 센터 글, Well-Architected 콘텐츠 등 다른 유형의 AWS 글을 작성합니다.

re:Post에서는 어떤 언어가 지원되나요?

현재 re:Post은(는) 한국어, 영어, 중국어 번체, 중국어 간체, 일본어, 프랑스어를 지원합니다.

AWS 포럼은 어떻게 되었습니까?

AWS re:Post은(는) AWS 포럼을 대체하는 커뮤니티 중심의 클라우드 지식 서비스입니다. AWS 포럼의 활성 사용자라면 re:Post(으)로 프로필이 이관되었습니다. AWS 자격 증명을 사용하여 re:Post(으)로 로그인하여, re:Post 프로필 작성을 완료하고, 이메일을 인증하면 질문과 답변을 시작할 수 있습니다. AWS 포럼의 활성 기여자가 아닌 경우 re:Post을(를) 방문하여 AWS 자격 증명을 사용해 로그인한 다음 프로필을 생성하세요. AWS 포럼은 2021년 12월 9일부터 2022년 3월 31일까지 읽기 전용으로 전환됩니다. 2022년 4월 1일부터 AWS 포럼은 re:Post(으)로 리디렉션되기 시작합니다.

AWS 포럼에 게시한 내 게시물은 어떻게 됩니까?

AWS 포럼에서 가장 많이 조회된 질문 및 답변 스레드가 re:Post(으)로 이관되었습니다. 앞으로 몇 달 안에 더 많은 AWS 포럼 게시물을 이관할 계획입니다.

포럼의 내 평판 점수는 어떻게 되나요?

AWS 커뮤니티에 대한 귀하의 과거 기여도를 유지하기 위해 평점 포인트를 re:Post(으)로 이전하였습니다.

악용/남용 사례를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?

re:Post 또는 AWS 지원 팀에 언제 문의해야 합니까?

re:Post은(는) 기존 지식 기반에서 기술 질문 및 답변을 검색하고, 기술 질문에 대한 일반적인 안내를 요청하고, 다른 사용자가 묻는 질문에 응답할 수 있는 셀프서비스 사이트입니다. 생산 작업과 관련이 있거나 개인적인 작업, 제품 계정 세부 정보 또는 개인 식별 정보에 대한 세부 정보를 공유해야 하는 질문은 이곳이 아닌 AWS 지원 및 도움을 통하여 요청해야 합니다. re:Post은(는) 시간 긴급하거나 지적 재산 정보가 포함된 질문에는 사용할 수 없습니다.

전문가만 볼 수 있고 일반인에게는 공개하지 않으려는 질문을 re:Post에 어떻게 게시할 수 있나요?

re:Post에 게시된 모든 질문과 답변은 공개됩니다. 질문에 민감한 정보가 포함된 경우 지원을 통해 케이스를 시작하세요.

re:Post 게시에 대한 지침이 있습니까?

re:Post은(는) 모범 사례를 장려하고 사용자를 보호하는 안전한 디지털 공간을 제공합니다. 콘텐츠를 게시하려면 사용자는 re:Post 커뮤니티 지침에 동의해야 합니다. 커뮤니티 지침에 따라 사용자는 신중하고 정확한 정보를 제공하고, 타인을 존중하고, 타인의 권리를 침해하지 않으며, 특정 워크로드 또는 AWS 계정과 관련된 고객 식별 정보 또는 기밀 정보를 게시하지 않아야 합니다. 거짓, 오도 또는 허위 정보를 제공하는 것을 포함하여 re:Post 콘텐츠 또는 기능을 조작하려는 모든 시도는 엄격히 금지되며, 사용자의 지침 위반 시 re:Post 사용이 금지될 수 있습니다. 전체 지침은 여기에서 확인하실 수 있습니다.