결제가 Billing and Cost Management 콘솔에 반영되지 않는 이유는 무엇입니까?

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신용카드 또는 직불카드로 결제했지만 결제가 진행되지 않거나 실패했습니다. AWS Billing and Cost Management 콘솔에 결제가 표시되지 않는 이유를 알고 싶습니다.

해결 방법

결제를 제출한 후 해당 결제가 Billing and Cost Management 콘솔에 표시되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 결제 내역을 보려면 AWS Billing and Cost Management 콘솔의 Payments(결제) 페이지에서 Transactions(거래) 탭을 엽니다.

자세한 내용은 이전 또는 현재 AWS 결제 내역은 어떻게 확인합니까?를 참조하십시오.

결제가 여전히 보이지 않으면 결제 방법이 거부된 것입니다. 또는 다른 AWS 계정으로 결제가 이루어졌습니다. AWS 계정이 여러 개 있는 경우 계정 ID와 인보이스 세부 정보를 확인하여 올바른 계정에 등록되어 있는지 확인하십시오.

문제가 해결되었으면 결제를 다시 시도하십시오. 결제를 다시 시도할 수 없거나 구독을 구매했는데 결제가 거부된 경우 AWS Support에 문의하십시오.

AWS Support에서 사례를 생성하기 전에, 다음 제한 사항을 검토하십시오.

  • AWS Support는 구매 당월에만 예약 인스턴스 또는 절감형 플랜에 대한 요금을 다시 청구할 수 있습니다.
  • AWS Support는 Amazon Route 53 도메인 등록, 갱신 또는 이전에 대한 결제를 재시도할 수 없습니다. 도메인 등록, 갱신 또는 이전을 다시 제출하려면 Amazon Route 53으로 도메인 등록 이전을 참조하십시오.

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