AWS Billing and Cost Management 콘솔에서 결제를 할 수 없습니다.
해결 방법
결제가 실패로 표시되면 AWS Billing and Cost Management 콘솔에서 요금을 다시 청구해 보십시오. 결제가 계속 실패할 경우 AWS 계정 자격 증명을 검토해야 할 수 있습니다.
AWS 계정 자격 증명을 다시 시도하려면 다음 단계를 완료하십시오.
- AWS Management Console을 엽니다.
- AWS Billing and Cost Management 콘솔로 이동합니다.
- (선택 사항) 다중 인증(MFA)을 사용하는 경우 MFA 챌린지를 완료하십시오.
- 거래를 재시도합니다.
결제 문제 해결
결제 문제가 계속되면 다음 작업을 완료하십시오.
- 결제 방법을 검토합니다. 결제 방법이 신용카드로 설정된 경우 카드가 거부되었을 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS 청구서를 결제하려고 할 때 신용 카드가 거부된 이유는 무엇입니까?를 참조하십시오.
- 해당 은행 기관에 문의하십시오. 일부 은행은 요금이 신고되면 청구를 거부합니다. 이 문제를 해결하려면 은행에 문의하여 청구를 승인하십시오.
- 신용카드 한도 검토: 신용카드 한도 및 사용 가능한 금액을 검토하십시오. 미결제 금액을 지불할 수 있는지 확인하십시오.
- 인보이스가 예약 인스턴스용인지 아니면 절감형 플랜용인지 확인: 예약 인스턴스 또는 절감형 플랜에 대한 인보이스의 경우 구매 당월 내에 인보이스를 다시 시도해야 합니다. 초기 청구에 실패하여 더 이상 같은 달 내에 청구하지 않으면 인보이스 결제를 다시 시도할 수 없습니다. 청구는 월말에 자동으로 취소됩니다. 예약 인스턴스 또는 절감형 플랜을 재구매해야 합니다.
- 인보이스가 도메인 등록용인지 확인: 인보이스가 Amazon Route 53 도메인 등록, 갱신 또는 이전과 관련된 것이라면 AWS Support 사례를 생성하십시오. 계정 및 결제 지원을 선택해야 합니다.
- 결제 완료 옵션이 회색으로 표시되는지 확인: 옵션이 회색으로 표시되면 AWS Support 사례를 생성하십시오.