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Amazon Chime SDK Voice Connector에서 전화번호를 삭제할 수 없는 이유는 무엇인가요?

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전화번호 할당이 취소되었다는 확인 메시지가 표시됩니다. 그런데 Amazon Chime SDK 콘솔에 내 전화번호를 삭제하는 옵션이 회색으로 표시되고 전화번호 상태가 다시 할당됨으로 변경됩니다.

간략한 설명

Amazon Chime SDK Voice Connector에서 발신자 ID 재정의로 설정된 전화번호를 삭제하려면 먼저 음성 커넥터 종료 설정에서 전화번호를 삭제하십시오. 그런 다음 전화번호 인벤토리에서 전화번호를 삭제하십시오.

해결 방법

발신자 ID 재정의에서 전화번호 삭제

다음 단계를 완료하십시오.

  1. Amazon Chime SDK 콘솔을 엽니다.
  2. 탐색 창에서 음성 커넥터를 선택합니다.
  3. 음성 커넥터 이름을 선택합니다.
  4. 종료 탭의 발신자 ID 재정의에서 삭제를 선택합니다.

음성 커넥터에서 전화번호 할당 취소

다음 단계를 완료하십시오.

  1. Amazon Chime SDK 콘솔을 엽니다.
  2. 탐색 창의 전화번호에서 전화번호 관리를 선택합니다.
  3. 인벤토리 탭에서 할당을 취소하려는 전화번호를 선택합니다.
  4. 할당 취소를 선택합니다.
  5. 전화번호 할당 해제에서 할당 취소를 선택합니다.

할당되지 않은 전화번호 삭제

다음 단계를 완료하십시오.

  1. Amazon Chime SDK 콘솔을 엽니다.
  2. 탐색 창의 전화번호에서 전화번호 관리를 선택합니다.
  3. 인벤토리 탭에서 삭제하려는 번호를 선택합니다. 그런 다음, 삭제를 선택합니다.
  4. 작업을 선택한 다음 전화번호 삭제를 선택합니다.
  5. 이 작업의 영향을 이해합니다를 선택한 다음 삭제를 선택합니다.

참고: 시스템은 삭제된 전화번호를 삭제 대기열에 7일 동안 보관한 후 영구적으로 삭제합니다.

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