일시 중지된 AWS 계정을 다시 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

간략한 설명

미결제 요금으로 인해 일시 중지된 계정을 복원하려면, AWS 과금 정보 및 비용 관리 콘솔에서 연체된 요금을 모두 지불하세요.

중요:

• 일시 중지 후 30일 이내에 계정을 복원하지 않으면 AWS는 계정을 폐쇄합니다.
• 폐쇄 후 90일 이내에 계정을 복원하지 않으면 AWS는 계정을 해지합니다.
• AWS는 일시 중지된 계정의 리소스를 삭제할 수 있습니다.
• 90일이 지나면 AWS는 계정에 남아 있는 모든 콘텐츠를 영구적으로 삭제하고 사용자가 종료하지 않은 모든 AWS 서비스를 종료합니다. 단, AWS는 청구 및 관리 목적으로 필요한 기간 동안 서비스 속성을 유지할 수 있습니다. AWS는 개인정보 처리방침에 설명된 바에 따라 계정 정보를 유지합니다.

참고:

• 지난 90일 내에 AWS 계정을 직접 닫은 경우 다시 열려면, 해지한 AWS 계정을 다시 개설할 수 있나요?를 참조하세요.
• 일시 중지된 계정이 조직의 구성원 계정인 경우, 관리 계정 소유자에게 문의합니다.
• 사용자는 일시 중지된 계정의 리소스를 삭제할 수 없습니다.
• AWS Support는 사용자를 대신하여 AWS 계정의 리소스를 삭제할 수 없습니다.

해결 방법

계정 복원

계정의 연체 요금을 지불하려면, 먼저 현재 결제 정보가 올바른지 확인합니다.

1. 결제 방법에서 결제 방법에 연결된 정보가 올바른지 확인합니다.
2. 기본 결제 방법이 더 이상 유효하지 않으면, 새 결제 방법을 추가하고 이를 기본 결제 방법으로 설정합니다.

그리고 다음 단계에 따라 미결제 요금을 결제합니다.

1. 과금 정보 및 비용 관리 콘솔을 엽니다.
2. 탐색 창에서 결제를 선택합니다.
   결제 기한 탭에서 미결제 송장을 조회할 수 있습니다.
3. 결제 기한 탭에서 지급할 송장을 선택한 다음 결제 완료를 선택합니다.
4. 결제 완료 페이지에서 요약이 결제하려는 항목과 일치하는지 확인한 다음 확인 및 결제를 선택합니다.

계정 다시 활성화

다음 단계를 완료하세요.

• 신용카드로 연체 요금을 전액 지불한 경우, 몇 분 안에 서비스가 자동으로 다시 활성화됩니다.
• 연체 요금을 다른 결제 방법으로 전액 지불한 경우, AWS Support에 문의하여 계정을 다시 활성화합니다.

참고: 경우에 따라 계정 서비스가 계정을 다시 활성화되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 연체된 요금을 전액 결제했지만 계정이 24시간 이내에 다시 활성화되지 않으면 AWS Support에 문의하세요.

액세스 문제 해결

AWS에서 계정을 일시 중지한 경우, AWS에서 복원 요청을 검토할 수 있도록 추가 정보 제공이 필요할 수 있습니다. 이메일과 스팸 폴더를 확인하여, AWS에서 재활성화 프로세스를 완료하는 데 필요한 정보가 있는지 확인합니다. 그런 다음 요청 정보를 회신하면 계정 활성화를 검토하게 됩니다.

추가 질문이 있거나 요청 정보를 제공할 수 없는 경우, AWS Support에 문의하세요.

계정에 로그인할 수 없는 경우, AWS 계정 확인 지원 양식을 사용하여 AWS 계정 확인 팀에 문의하세요.

관련 정보

결제 관리

결제, 미적용 요금 확인, 결제 내역 보기

계정 폐쇄

내 AWS 계정에 로그인하거나 액세스하는 데 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?