IAM 사용자 또는 AWS 계정 루트 사용자를 위해 분실되거나 고장난 MFA 디바이스를 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?

해결 방법

다음 지침에 따라 AWS 계정 루트 사용자에 액세스하십시오. 그런 다음 MFA 계정을 재설정합니다.

참고: IAM 사용자를 위해 MFA 디바이스를 재설정하려면 IAM 사용자 MFA 디바이스 복구 지침을 따르십시오.

AWS 루트 사용자 계정에 액세스

루트 사용자 이메일 주소와 전화번호에 액세스할 수 있는 경우 루트 사용자 MFA 디바이스 복구 지침을 따르십시오.

루트 사용자 이메일 주소에 액세스할 수 있지만 전화번호에는 액세스할 수 없는 경우 분실한 MFA 디바이스를 재설정하기 위해 전화번호를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하십시오.

AWS IAM 또는 루트 사용자 암호를 재설정하거나 복구해야 하는 경우 분실하거나 잊어버린 AWS 암호를 복구하려면 어떻게 해야 합니까?를 참조하십시오.

추가 지원이 필요한 경우 다중 인증(MFA) 디바이스를 분실했거나 사용할 수 없음을 참조하십시오. 여전히 문제가 있으며 AWS Support에 문의하고 싶습니다 양식을 선택하십시오. 그런 다음 분실했거나 사용할 수 없는 MFA 디바이스에 대한 지원 요청 양식을 작성하고 제출을 선택하십시오.

MFA 디바이스 재설정

이제 루트 사용자 계정에 액세스할 수 있게 되었으므로 IAM 사용자 MFA 디바이스 복구 지침을 따르십시오.

자세한 내용은 IAM의 AWS 다중 인증을 참조하십시오.

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AWS Management Console을 사용하여 AWS 루트 사용자 계정의 분실된 MFA 디바이스를 더 빠르게 재설정할 수 있습니다.