Amazon WorkSpaces Windows 10 Bring Your Own License(BYOL) WorkSpace를 다시 빌드한 후 시작 메뉴, 알림 센터 또는 Windows 검색이 작동하지 않습니다. 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
간략한 설명
WorkSpace를 재구축하면 사용자 지정 번들에서 새 WorkSpace가 생성됩니다. 하지만 사용자 프로필이 포함된 D:\ 드라이브는 볼륨의 최신 Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS) 스냅샷에서 복원됩니다.
사용자 프로필의 TileDataLayer 데이터베이스는 시작 메뉴, 알림 센터, Cortana 검색과 긴밀하게 통합되어 있습니다. WorkSpace를 재구축하면 새 운영 체제에 있는 정보와 사용자 프로필 내의 수정된 데이터베이스 간에 불일치가 발생할 수 있습니다.
이 문제는 2019년 5월 이전에 생성된 사용자 지정 번들에서 시작되거나 재구축된 WorkSpaces에 영향을 줄 수 있습니다.
정보 불일치로 인해 Windows 10 WorkSpace에서 다음 증상 중 하나가 나타날 수 있습니다.
- Windows 시작 메뉴를 선택해도 아무런 일이 발생하지 않습니다.
- Windows 알림 센터를 선택해도 아무런 일이 발생하지 않습니다.
- Windows Search가 작업 표시줄에서 열리지 않습니다.
해결 방법
참고: 다음 단계는 BYOL WorkSpaces에만 적용됩니다.
2019년 5월 이후에 생성된 이미지에서 WorkSpace를 다시 빌드합니다. 2019년 5월 이후에 생성된 이미지가 없는 경우 Windows 10 WorkSpace를 재구축한 후 시작 메뉴, 알림 센터 또는 Cortana 검색이 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?를 참조하세요.
- 기존 번들을 기반으로 WorkSpace에 최신 Windows 업데이트를 설치합니다.
- WorkSpace에서 이미지를 생성한 다음 번들을 새 이미지로 업데이트합니다. 지침은 사용자 지정 WorkSpaces 번들 업데이트를 참조하세요.
- WorkSpace를 다시 구축합니다.