학습용으로 AWS를 하루 이용했는데 3달러 이상이 과금 되었습니다 취소할 방법이 있을까요?

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안녕하세요 AWS 초심자입니다.

3/28(한국시간)에 학습을 위해 EC2, 로드발란서 등 세팅을 하고서 3/29에 모든 리소스의 구동을 중지했었습니다.

그런데 오늘보니 3달러 이상의 금액(한화 4,856원)이 과금되었습니다.

어떻게 된 영문인지 모르겠는데 취소 요청이 가능할지요?

만약에 이 곳에 글을 남기는 것이 적절치 않다면, 어떤 주소로 메일을 보내야하는지 궁금합니다.

질문됨 한 달 전87회 조회
1개 답변
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안녕하세요.

AWS 청구에 대해 이의를 제기하려면 AWS 지원 센터에서 "Account and billing"으로 케이스를 열어 문의하시기 바랍니다.
"Account and billing" 문의는 무료로 이용할 수 있습니다.
https://docs.aws.amazon.com/awsaccountbilling/latest/aboutv2/checklistforunwantedcharges.html

문의 방법은 다음 문서에 설명되어 있습니다.
https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html#creating-a-support-case

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답변함 한 달 전
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검토됨 한 달 전

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