무료 버전을 사용하고 있는데, 요금이 부과되었습니다. / I'm using the free version, but there's a charge.

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현재 free tier로 s3 서비스만 사용중임에도 불구하고 약 25000원 정도의 요금이 부과되었습니다. 본인의 사용량도 많지 않았습니다.

왜 그만큼의 요금이 부과 되었는지 자세한 이유가 알고 싶고 환불 요청이 가능한지 물어보고 싶습니다.

첨부한 파일에는 여러 나라에서 접속한 기록이 있는거 같은데, 그 이유도 궁금합니다.

Even though it is currently being used as a free tier, it has been charged about 25,000 won. I didn't use a lot of it myself.

I want to know the detailed reason why the fee was charged I'd like to ask if I can request a refund.

I think there are records of access from various countries in the attached file, and I wonder why. 요금 내역

seongho
질문됨 7달 전304회 조회
1개 답변
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안녕하세요.

청구서 이미지를 보면 S3가 아닌 EC2에 요금이 부과되어 있습니다.
각 리전의 EC2 콘솔을 확인하여 EC2 인스턴스가 실행되고 있는지 확인합니다.
EC2 인스턴스를 사용해 본 적이 없다면 AWS 계정이 부정하게 사용되었을 가능성이 있습니다.
AWS 지원팀에 "계정 및 결제 지원 사례"에서 사례를 개설하여 문의하시기 바랍니다.
https://docs.aws.amazon.com/ko_kr/awssupport/latest/user/case-management.html

또한, AWS 계정이 악용되고 있을 가능성이 있으므로 루트 사용자의 비밀번호 변경, 불필요한 IAM 사용자 삭제 등의 조치를 취해야 합니다.
https://repost.aws/ko/knowledge-center/potential-account-compromise

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전문가
답변함 7달 전

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