아마존 '계정이 일시적으로 잠김'
나는 미국 전화로 전화를 할 수 없는 상황입니다.
이메일(한국어) 버튼도 활성화 되지 않고 채팅을 사용하고 싶어도 활성화가 되지 않습니다. 나는 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
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계정이 일시적으로 잠긴 상황에서 해결 방법을 찾고 계시는군요.
AWS 계정이 잠긴 경우 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
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비밀번호 재설정을 시도해보세요. 계정 복구 과정에서 등록된 이메일로 안내 메일이 발송됩니다.
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스팸 폴더와 정크 메일함을 이미 확인하셨지만, 때로는 이메일 필터링 설정에 따라 다른 폴더로 분류될 수도 있으니 모든 폴더를 확인해보세요.
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AWS Basic Support 플랜을 사용 중이시라면, AWS 계정 지원 양식을 통해 도움을 요청할 수 있습니다. 이 양식은 로그인하지 않고도 접근 가능합니다.
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계정에 등록된 대체 이메일이나 복구 이메일이 있다면 그쪽으로도 확인해보세요.
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회사나 조직의 AWS 계정인 경우, 조직 내 다른 관리자에게 연락하여 도움을 요청하세요.
미국 전화번호로 연락할 수 없는 상황이라면, AWS는 일반적으로 지역별 지원 옵션도 제공하므로 한국 지역 AWS 지원 페이지를 확인해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
Sources
admin 계정을 사용할 수 없습니다. 권한이 없다네요 | AWS re:Post
한국 지역 AWS 지원 페이지는 어떻게 접속할 수있나요?
안녕하세요. 이 사이트 re:Post 는 아마존의 클라우드 서비스인 AWS에 대한 커뮤니티입니다. Amazon.com 리테일 마켓플레이스 사이트는 한국 시장에 직접 진출하지 않았기 때문에 위의 스크린샷에 있는 미국 전화로 연략하거나, Amazon 계정의 메일 주소로 전송된 가이드를 따르시기 바랍니다. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=ThMznYkNjxdOL3GTah214962