딥레이서 과금관련 추가결제 deepracer

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프리티어 10시간 안에서 모델을 학습시키려고 했습니다. 그래서 학습을 9시간 시키고 평가를 1번 했는데 18달러가 추가 결제되었네요 청구서를 보니 학습과 평가 시간이 3시간 정도 초과된 거 같은데 왜 그럴까요?

cj
질문됨 한 달 전50회 조회
1개 답변
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안녕하세요 cj 님,

해당 문제의 경우 계정내에 세부적인 사용 내역 확인이 필요할 것으로 판단되어, 계정 및 결제 관련 지원을 받으시기 위해 AWS Support로 결제 지원 사례를 생성하시는 것을 권장 드립니다.
re:Post 커뮤니티에서는 개인 계정과 관련된 지원에 한계가 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.

[+] Example: Create a support case for account and billing
https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-example.html

그리고 한국어를 사용하시는 모든 AWS 고객은 가능한 시간대에 추가 비용 없이 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 통해 한국어로 계정 및 빌링 관련 지원을 받을 수 있습니다.
또한 공휴일과 주말을 제외하고 오전 9시부터 오후 6시로 정의된 업무 시간 동안 지원을 받을 수 있습니다.

[+] https://aws.amazon.com/ko/blogs/korea/choose-korean-in-aws-support-as-your-preferred-language/
이 답변이 해결에 도움이 되었다면 커뮤니티 발전을 위해 답변의 승인을 부탁 드립니다.
감사합니다.

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지원 엔지니어
답변함 한 달 전

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