aws 결제 정보 관련 문의

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지난 22년 12월 aws 결제 청구서에 0.12달러가 청구되었다고 나왔습니다. 이후 청구서가 발행되었음에도 결제가 되지 않아 aws 결제 대시보드를 확인해보니 결제 정보에 결제 상태가 포기라고 나와있었습니다.

결제 정보의 결제 상태 포기는 어떤 의미인가요?

해당 금액은 지불하지 않아도 되나요?

질문됨 일 년 전413회 조회
1개 답변
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안녕하세요 AWS 고객님,

요금 관련 지원을 받으시기 위해 AWS Support로 결제 지원 사례를 생성하시는 것을 권장 드립니다.[1] 그리고 한국어를 사용하시는 모든 AWS 고객은 가능한 시간대에 추가 비용 없이 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 통해 한국어로 계정 및 빌링 관련 지원을 받을 수 있습니다. 또한 공휴일과 주말을 제외하고 오전 9시부터 오후 6시로 정의된 업무 시간 동안 지원을 받을 수 있습니다.[2]

이 정보가 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금하신 부분이 있으시면 언제든 편하게 말씀하여 주시기 바랍니다.

항상 건강하시고 좋은 하루 되시길 바랍니다.

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지원 엔지니어
Jisoo_K
답변함 일 년 전

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