안녕하세요 ses 발송시 특정 이메일에 대해서 an error occurred while trying to deliver the mail to the following recipients

Amazon SES에서 특정 이메일 주소로 메일 발송 시 문제가 발생하는 상황에 대해 몇 가지 확인해볼 점들이 있습니다:

1. 바운스 알림 설정: Amazon SES에서 바운스 알림을 설정하여 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 바운스 유형과 원인을 파악할 수 있습니다.

2. 발송 한도 확인: SES 계정의 일일 발송 한도나 최대 발송 속도를 초과했을 수 있습니다. 이 경우 "Daily message quota exceeded" 또는 "Maximum sending rate exceeded"와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

3. 수신자 측 문제: 특정 이메일 주소나 도메인으로 발송이 안 되는 경우, 수신자의 이메일 서버나 ISP에 문제가 있을 수 있습니다. 해당 수신자나 ISP에 연락하여 문제를 확인해볼 수 있습니다.

4. 그레이리스팅: 일부 ISP에서 사용하는 스팸 방지 기술로 인해 일시적으로 메일 전송이 지연될 수 있습니다. SES는 이런 경우 자동으로 재시도합니다.

5. SES 설정 검토: 발신자 이메일 주소(From 주소)와 Return-Path 주소가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.

6. AWS 서비스 상태 확인: AWS Service Health Dashboard를 통해 SES 관련 알려진 문제가 있는지 확인해보세요.

추가적으로, 국가나 도메인별 문제 가능성에 대해서는 SES의 글로벌 전송 성능을 고려할 때 특정 국가나 도메인에 대한 광범위한 문제는 드물지만, 개별 수신자나 도메인의 정책에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

문제 해결을 위해 SES 콘솔에서 발송 통계와 평판 지표를 확인하고, CloudWatch 로그를 설정하여 더 자세한 정보를 수집해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 지속적인 문제가 있다면 AWS 기술 지원팀에 문의하여 추가적인 조사를 요청하는 것이 좋습니다.
Sources
SES bounces emails sent to a specific user but does not provide details on why | AWS re:Post
Amazon SES Delivery problems - Amazon Simple Email Service
Errors related to the sending quotas for your Amazon SES account - Amazon Simple Email Service