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미사용인데 요금이 청구됩니다.

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2024년 6월에 사용중이던 인스턴스 및 서비스 전부 삭제 및 해지하였구요, 카드도 변경해서 결재정보도 바꿨습니다. 근데 7월 8월 요금청구가 안되다가 갑자기 9월달에 요금청구가 날라왔는데 확인좀 해주시겠어요? 사용중인 서비스가 없는데 왜 금액이 청구되는 겁니까? 메일이 너무 많이 와서 짜증나는데요.

질문됨 일 년 전109회 조회
1개 답변
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안녕하세요.

repost 는 커뮤니티로 AWS 의 공식 문의 창구는 아닙니다. 요금 관련 문의를 하시려면, AWS 콘솔에 로그인하셔서 우측 상단의 (?) 아이콘을 눌러 지원 센터에서 지원 사례를 남기시기 바랍니다. 특정 월에 비용이 청구가 안되다가 이후에 되었다는 것은, 중간 시점에도 과금은 되고 있었으나, 계정에 설정된 크레딧 등이 먼저 적용되어 실제 청구까기 되지 않았거나, 카드 유효기간 만료 등으로 청구가 유보되고 있던 상황일 수 있습니다.

클라우드는 사용한 만큼 과금하는 정책을 갖고 있으며, 사용한다는 것은 AWS 클라우드의 어떤 리소스에 데이터가 저장되거나 통과되는 부분들, 또는 리소스가 점유되고 있어 사용하는 시간 당 요금 등이 있을 경우 발생합니다. 각 제품의 요금 부과 방법은 다양하고 복잡하니, AWS 콘솔의 청구서에 접근하셔서 비용이 부과된 서비스를 확인해 보시기 바랍니다.

답변함 일 년 전

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