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안녕하세요 고객님,
3월 27일에서 4월 3일 사이에 생성된 Ubuntu Server 인스턴스에 한하여 Ubuntu Server LTS 20.04 AMI를 클릭시 자동으로 Ubuntu Server Pro 20.04 LTS 인스턴스가 선택되는 요금이 발생한것 으로 확인됩니다. 해당 문제는 4월3일에 해결 완료되었으며 Ubuntu Server Pro 20.04 LTS 로 사용되고 있는 인스턴스에 대해서는 6월 30일까지 요금이 발생하지 않는것을 확인했습니다.
해당 문제와 관련하여 아래의 빌링 콘솔에서 확인 할 수 있습니다. https://console.aws.amazon.com/billing/home#/bil
추가적인 요금 관련 문의를 원할시에는 AWS Support로 결제 지원 사례를 생성하시는 것을 권장 드립니다.
[+] https://docs.aws.amazon.com/ko_kr/awssupport/latest/user/case-management.html
그리고 한국어를 사용하시는 모든 AWS 고객은 가능한 시간대에 추가 비용 없이 이메일, 전화 및 라이브 채팅을 통해 한국어로 계정 및 빌링 관련 지원을 받을 수 있습니다. 또한 공휴일과 주말을 제외하고 오전 9시부터 오후 6시로 정의된 업무 시간 동안 지원을 받을 수 있습니다.
[+] https://aws.amazon.com/ko/blogs/korea/choose-korean-in-aws-support-as-your-preferred-language/
이 정보가 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금하신 부분이 있으시면 언제든 편하게 말씀하여 주시기 바랍니다.
항상 건강하시고 좋은 하루 되시길 바랍니다
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