Route53 에서 구매한 도메인이 동작하지 않습니다.

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어제까지 정상 동작하는 도메인이였습니다. 약 3주전 Route53을 통해서 구매했구요.

문제 해결 부탁드립니다.

도메인이 동작하지 않는다고 판단한 이유

  1. 인증서 발급 안됨
    • ACM 에서 인증서 발급을 신청하고 레코드를 추가해도 이전과 달리 pending 상태가 계속 유지됩니다.
  2. 이메일 전송 안됨(NCP)
    • 해당 이메일 전송 기능을 도메인의 레코드를 통해 도메인 소유권을 인증하고 메일을 보낼 수 있도록 해줍니다.
  3. API Gateway, Custom domain name 연결 안됨
    • 똑같이 어제까지 정상 동작하던 도메인 연결이 오늘부터 되지 않습니다.
  4. https://dnschecker.org/ 사이트에서 DNS 전파 확인
    • Route53에 기록된 모든 레코드들을 해당 사이트에서 조회했을 때 모든 지역에서 "Not Resolved"로 표시 됩니다.
질문됨 한 달 전24회 조회
2개 답변
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수락된 답변

안녕하세요.

구체적으로 귀하가 사용하고 계신 도메인을 공유해 주실 수 있으신가요?
확인하고 싶은 것은, whois 등으로 확인할 수 있는 NS레코드와 Route53에 등록되어 있는 NS레코드가 일치하는지 입니다.
NS레코드가 일치하지 않는 경우에는 이름 확인 이 불가능하게 됩니다.
https://repost.aws/knowledge-center/route-53-dns-website-unreachable

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전문가
답변함 한 달 전
  • 답변 감사합니다. 위 정보 기반으로 확인해본 결과 Route53에서 등록된 NS레코드는 whois 로 확인되는 정상 레코드였습니다.

    그걸 찾으면 registration 정보를 찾다보니, 도메인을 구매한 후 카드 소유주 이메일로 인증메일이 갔는데, 제가 해당 이메일 소유주가 아니라 확인하지 못했었습니다. 15일간 인증을 하지 않으면 도메인이 일시 정지 당하고, 저는 그렇게 오늘부터 일시정지가 된 거 같습니다.

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도메인이 갑자기 작동하지 않는 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 다음과 같은 단계를 통해 문제를 해결해 보시기 바랍니다:

  1. 도메인 등록 상태 확인: Route 53 콘솔에서 도메인 등록 상태를 확인하세요. 도메인이 만료되지 않았는지, 그리고 등록 정보가 정확한지 확인하십시오.

  2. DNS 설정 검토: Route 53 호스팅 영역에서 DNS 레코드가 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요. 특히 A 레코드, CNAME 레코드, 그리고 ACM 인증서용 CNAME 레코드를 점검하십시오.

  3. 네임서버 확인: 도메인의 네임서버가 Route 53의 네임서버로 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.

  4. ACM 인증서 문제: ACM에서 인증서가 계속 pending 상태라면, DNS 검증을 위한 CNAME 레코드가 올바르게 추가되었는지 다시 한 번 확인하세요. 또한 ACM에서 제공하는 정확한 값으로 레코드가 생성되었는지 확인하십시오.

  5. 이메일 설정: 이메일 전송을 위한 DNS 레코드(예: MX, TXT, SPF 레코드)가 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.

  6. API Gateway 연결: API Gateway의 사용자 지정 도메인 설정을 재확인하고, 필요한 경우 도메인 매핑을 다시 구성해 보세요.

  7. DNS 전파 시간: DNS 변경사항이 전파되는 데 최대 48시간까지 걸릴 수 있습니다. 최근에 DNS 설정을 변경했다면 조금 더 기다려 보세요.

  8. Route 53 상태 확인: AWS 상태 페이지에서 Route 53 서비스에 문제가 없는지 확인하세요.

  9. AWS 지원팀 문의: 위의 모든 단계를 확인한 후에도 문제가 지속된다면, AWS 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 더 자세한 진단과 해결책을 제공할 수 있습니다.

이러한 단계들을 차례로 확인하면서 문제의 원인을 파악하고 해결할 수 있을 것입니다. 특히 DNS 설정과 네임서버 구성을 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.
Sources
AWS re:Post Live | Amazon Route 53 Routing Best Practices - Live on November 4th! | AWS re:Post
Unify DNS management using Amazon Route 53 Profiles with multiple VPCs and AWS accounts | AWS News Blog

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답변함 한 달 전

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