Lightsailのスナップショットを使用したインスタンスの作成後に接続ができない

Lightsailのスナップショットを利用してサイトの復旧をしようとしているのですがうまく接続できません。 500 errorが出てしまうのですが考えられる原因は何があるでしょうか？ ネットワーキングについては制限を設けていない状態です。

初心者で、質問をする際に何を記載すればいいかもわかりません。 よろしくお願いします。