계정이 없는데 비용 청구가 되고 있습니다.

0

안녕하세요. 계정이 없는데 매달 아마존웹서비시즈코리아 유책의 결제 내역입니다 라는 내용으로 메일이 오고 소액의 결제가 신용카드로 되고 있는 상황입니다. 4월이면 결제가 되고 있는 신용카드가 만료가 되어 더이상 결제가 되지 않을 것 입니다. 그전에 확실히 결제가 되지 않게 해지 하고 싶습니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

ds
질문됨 7달 전196회 조회
1개 답변
0

계정을 생성 후 닫기 작업을 하지 않으신 것으로 보이며, 과금되는 리소스를 없애고 계정을 닫지 않으면 과금은 지속될 것입니다. 카드 유효기간이 만료되어도, 청구 자체는 중단되지 않기 때문에 나중에 계정을 닫을 때 기존 청구된 것들을 해결해야 계정을 닫을 수 있습니다.

해당 결제 내역을 메일로 받으신다는 것은 그 메일주소로 가입된 AWS 계정이 있다는 의미이니, 비밀번호 찾기 등을 시도하시어 로그인 해 보시고, 빌링 콘솔에서 과금되는 리소스를 확인해 보시고 삭제처리를 하시기 바랍니다.

만약 해당 내용이 직접 생성한 리소스가 아니라면 우측 상단 고객 지원 문의를 통해서 지원 요청을 해 보시기 바랍니다.

froguin
답변함 3달 전

로그인하지 않았습니다. 로그인해야 답변을 게시할 수 있습니다.

좋은 답변은 질문에 명확하게 답하고 건설적인 피드백을 제공하며 질문자의 전문적인 성장을 장려합니다.

질문 답변하기에 대한 가이드라인