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AWS Skill Builder Individual monthly subscription 취소 관련

![결제 실패 사진](/media/postImages/original/IMczUjd1VaQsCuqxs_Vqqr9g) 결제 환불(취소)를 하려고 합니다. 분실카드로 결제 자체가 안돼서 취소자체가 안돼고 있는 상황입니다. 결제 대기 상태이고... 혹시몰라서 새로운 카드를 어제 등록해놨으나 상태는 그대로 입니다. 결제 취소 가능할까요?(환불?)