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본 기사는 AWS 지원 자동화 워크플로우 (Support Automation Workflow)의 "AWSSupport-CollectAmazonConnectContactFlowLog" 런북을 사용하여 특정 통화에 대한 Amazon Connect 통화 흐름 로그를 수집하여 문제를 보다 쉽게 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
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지원 엔지니어
게시됨 3달 전0표52회 조회
본 기사는 AWS 지원 자동화 워크플로우 (Support Automation Workflow)의 "AWSSupport-TroubleshootECSContainerInstance" 런북을 사용하여 Amazon ECS 클러스터에 Container Instance가 등록되지 않는 문제를 진단하고 해결하는 방법에 대하여 설명합니다.
본 기사는 AWS 지원 자동화 워크플로우 (Support Automation Workflow)의 “AWSSupport-TroubleshootCloudWatchAgent” 런북을 사용하여 Amazon Cloudwatch Agent 문제를 해결하고 트러블슈팅을 위해 인스턴스에서 로그를 수집하는 방법에 대해 설명 합니다.
본 기사는 AWS 지원 자동화 워크플로우(Support Automation Workflow)의 "AWSSupport-TroubleshootRDP" 런북을 사용하여 EC2 Windows 인스턴스에 RDP로 연결할 수 없는 문제를 진단하고 해결하는 방법을 설명합니다.
본 기사는 AWS 지원 자동화 워크플로우(Support Automation Workflow)의 "AWSSupport-TroubleshootWindowsPerformance" 런북을 통해 EC2 Windows 인스턴스에서 발생되고 있는 성능 이슈를 진단하고 해결할 수 있도록 그 사용 방법을 설명합니다.
본 기사는 AWS Systems Manager에서 제공하는 "AWSSupport-ManageWindowsService" 자동화 런북을 사용하여 EC2 Windows 인스턴스의 Windows 서비스를 중지, 시작, 재시작, 일시 중지 또는 비활성화하여 관리하는 방법에 대해 설명합니다.
본 기사는 AWS Systems Manager에서 제공하는 "AWSSupport-ConfigureEC2Metadata" 자동화 런북을 사용하여 Amazon EC2 인스턴스에 대한 인스턴스 메타데이터 서비스(IMDS) 옵션을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.
본 기사는 AWS Systems Manager에서 제공하는 "AWSSupport-ManageRDPSettings" 자동화 런북을 사용하여 EC2 Windows 인스턴스의 RDP 설정을 확인 및 변경하는 등의 설정 관리 방법에 대해 설명합니다.
본 기사는 AWS 지원 자동화 워크플로우 (Support Automation Workflow)의 "AWSSupport-TroubleshootVPN" 런북을 사용하여 AWS Site-to-Site VPN에 발생한 문제를 진단하고 해결하는 방법에 대하여 설명합니다.