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288개의 결과

계정 유형 확인 및 결제 정보 방식 문의

내 계정의 유형을 확인할 수 있는 방법을 알고 싶습니다. (Basic인지 ? Enterprise 인지? 등등) 만약 Basic 계정 or Support의 경우, 결제 방법 중 세금계산서 발행으로 처리할 수 있는지 문의드립니다. Basic의 세금계산서 처리가 안된다면 어떤 계정일 경우 가능한지 함께 답변 부탁드립니다.
AWS BillingAWS Account Management
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질문됨 3일 전

Redshift DC2 노드 타임 RA3 업그레이드 시 크레딧 문의드립니다.

안녕하세요, 현재 DC2 노드 타입의 Amazon Redshift 클러스터 2개를 운영 중이며, RA3 노드 타입으로 마이그레이션을 검토 중입니다. 이와 관련하여 아래 세 가지를 확인하고 싶습니다. 참고로, AWS Support 문의를 넣을 수 없는 상황이기 때문에 rePost에 문의합니다. 1. 본 계정이 DC2 → RA3 마이그레이션 크레딧 지원...
Amazon RedshiftAWS BillingDatabase
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질문됨 4일 전

해당 Account number로 결제가 되고 있는데 계정아이디 정보를 찾고 싶다.

해당 Account number로 결제가 되고 있는데 계정아이디 정보를 찾고 싶다. Account number: 2266-7135-7470 ![청구된 영수증](/media/postImages/original/IM-0MtLOj5QdWRpeo3rldNUA)
AWS BillingAccount Support
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질문됨 12일 전

사용한 적 없는 비용이 결제되었습니다.

현재 접속한 계정에서 청구서는 0원입니다. 근데 다음과같은 결제가 되었습니다. 금액 : 27,581원 주문번호 : 28pv6g9dnN4jdJCjAOyZ 구매 품목명 : Cloud services, etc. 전에 다니던 회사에서 쓰던 계정에서 프리티어를 발급받았던거 같은데, 다른 계정에서 결제가 되고있는거 아닙니까? 그것을 해지하고 싶습니다
AWS BillingAWS Account Management
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질문됨 16일 전

계정이 없는데 결제 되었습니다.

콘솔 계정이 없는데 110,508원 결제가 발생했습니다. 확인 부탁드립니다.
AWS Billing
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질문됨 16일 전

AWS 계정 접근 불가 및 지속적인 요금 청구 문의

[문제 상황 요약] 안녕하세요. 현재 AWS 계정에 접근할 수 없는 상황에서 지속적으로 요금이 청구되고 있어 긴급히 지원을 요청드립니다. [구체적인 문제 사항] 1. 지속적인 요금 청구 - 상황: 더 이상 AWS 서비스를 사용하지 않음에도 불구하고 계속해서 요금이 청구되고 있음 - 기간: 약 1년간 지속 2. 계정 접근 불가 문제 ![여기에 이미지 설명...
AWS BillingAWS Management ConsoleAWS Account ManagementAWS Identity and Access ManagementAccount Support
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질문됨 16일 전

Ec2 인스턴스 프리티어 사용 환불요청!!!

작년에 생성한 ec2인스턴스가 공부하기위히 테스트 용으로 사용했고, Free tier라 요금이 과금되는지 몰랐습니다. 결재청구가 된 다음 삭제를 했고 더이상 요금이 나오지 않도록 조치해주고, 이미 청구된 요금에 대해 환불 요청해주세여
AWS BillingAWS Free Tier
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질문됨 18일 전

비용 결제하라는 메일이 계속 날라옵니다.

Amazon Web Services 고객님, 641280023269 계정의 AWS 서비스에 대한 요금 청구를 위해 3208(으)로 끝나는 카드로 결제를 시도했으나 결제에 실패했습니다. AWS 고객 서비스에 문의하여 결제 실패 문제에 대해 지원을 받으세요. 결제를 처리할 수 없는 경우 계정이 일시 중지되거나 해지될 수 있습니다. 월별 인보이스를 보려면 과...
AWS Billing
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질문됨 18일 전

사용하지 않은 비용에 대한 카드결제 취소 요청

안녕하세요. 프리티어 이용자입니다. 큰 문제가 있습니다. AWS 관련 활동을 처리에 있어 2달 째 문제를 겪고 있습니다. 해지할 수 있는 모든 방법을 동원해봤지만, 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 2달 동안 비용이 청구되어 계좌에서 빠져나갔습니다. 현재까지 100$정도 비용이 나간 것 같습니다. 저는 지금 매우 큰 고통을 겪고 있기에 환불신청을 합니다. 진심...
AWS Billing
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질문됨 20일 전

프리티어 750시간 질문 있습니다.

![여기에 이미지 설명 입력](/media/postImages/original/IMUDhfmWE8SIiW26ScME8d_A) 이런 문자가 왔는데 월 750시간이 아니었나요? 1년 750시간 무료였나요?
AWS Billing
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질문됨 25일 전

AWS Activate Founders를 통해서 크레딧을 받고난 후 Activate Portfolio 조건이...

현재 스타트업을 약 1년간 유지 중에 있고 모든 서비스를 AWS 기반으로 구축해서 사용하고 있습니다. 그리고 최근에 AWS Activate에 대해서 알게되었고 일단 AWS Activate Founders를 신청하려고 하는데 AWS Activate Founders 조건을 보면 "이전에 AWS Activate 혜택을 받은 적이 없음" 이 있는 걸로 확인되지만 ...
수락된 답변AWS Billing
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질문됨 한 달 전

이전에 삭제한 계정에서 계속해서 요금이 청구되고 있습니다.

이전에 프리티어로 사용했고 중지 후 계정 삭제까지 했는데 요금이 몇개월째 계속 청구되고 있습니다. 금액 청구 취소 및 환불 부탁드립니다. 계정: <<Redacted>>
AWS BillingAWS Account Management
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질문됨 한 달 전
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