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200개의 결과
안녕하세요 매달 이유를 알수 없는 결제가 진행되고 있었습니다. 다행히 결제카드를 변경해서 제가 매달 잘못결제하고 있다는걸 알았습니다. 제가 사용하고 있는 계정은 onlywatcher@naver.com계정입니다. 다른 계정에서 이유를 알수 없는 결제가 진행되고 있는거 같습니다. 어떤 계정에서 결제가 되고 있는지 알고 싶습니다. 결제카드 정보 신한카드 357...
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질문됨 3일 전
1. ec2중단을 했는데도 계속 요금이 청구되고 있습니다. 2. 로그인 해서 다시 ec2 중단 및 삭제를 하려고 했는데 추가 인증이 안되어서 로그인이 안되고 있는 상황입니다. 3. 요금 청구 중단 및 환불해 주세요.
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질문됨 7일 전
root계정 REDACTED 으로 가입 후 ec2사용하다가 정지했지만 몇달간 계속 결제되었습니다. 결제 중지 및 환불 요청 드립니다. REDACTED root계정으로 로그인 해서 취소하고 싶은데 로그인 하려고 하면 1차 로그인은 되는데 2차 로그인이 안되어서 결제 취소가 어려운 상황입니다. 로그인이 되더라도 전에 분명 ec2 정지를 시켰었는데도 결제가 계속...
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질문됨 10일 전
자동결제 되어있고 계정도 모르고 사용하지도 않는데 금액이 지속 청구 되었습니다 환불 및 자동이체 해지 해주세요
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질문됨 14일 전
안녕하세요 에스티팜(STPHARM)입니다. 현재 루트 사용자 계정이 로그인이 되지 않아 빌더 아이디로 가입 후 질문드립니다. 홈페이지 관리자 변경으로 이메일 주소를 변경하였습니다. 기존 이메일 주소: <REDACTED EMAIL> 새 이메일 주소: <REDACTED EMAIL> 이후 2차 보안 인증 실패 문제가 계속 발생하고 있습니다.(스마트폰 액...
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질문됨 18일 전
안녕하세요 에스티팜(STPHARM)입니다. 기존에 루트 사용자 이메일 계정으로 AWS를 사용하고 있었고 액세스키(패스키)로 2차 보안을 설정해놓았습니다. 이번에 홈페이지 관리 담당자 변경으로 새로 루트 사용자 이메일 계정(REDACTED) 을 등록했는데 액세스키(패스키)(스마트폰 활용)가 없다고 로그인이 되지 않고 있습니다. 기존에 등록하였던 스마트...
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질문됨 18일 전
로드밸런서 관련 리소스 3개가 연동되어 있어 삭제가 불가능하다고 합니다. 하지만 해당 리소스는 이미 삭제 되었기 때문에 더 이상 삭제가 어렵습니다. 관련 문제가 과거에도 있었던 것 같습니다. (https://repost.aws/questions/QUD6O2O6z2QjelpBx6bcnBaA/cannot-delete-acm-certificate-due-to-u...
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질문됨 25일 전
안녕하세요. [계정: ***********1324] 위 계정이 휴대폰에서 확인할 수 있는 MFA 앱에서 삭제되어 로그인할 수 있게 된 지 오래되었습니다. 등록된 카드 또한 만료되어 결제가 불가능한 것으로 알고 있습니다. OLD 계정을 로그인하지 않고 결제할 수 있는 방법을 알려주시면 결제하도록 하겠습니다. 그리고 현재 접속되어 있는 새로운 AWS ...
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질문됨 한 달 전
현재 루트 계정 MFA 초기화를 해야 하는데 연락처가 다른 연락처로 되어 있어서 초기화를 못하는 중입미다. 또한 이 IAM 계정에는 연락처 업데이트를 할 수 있는 권한이 없는 상태인데 어떻게 해야 할까요? 초기화 과정에서 이메일 인증 후에 전화번호 인증 단계에서 문제가 발생합니다.
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질문됨 한 달 전
긴급하게 서비스를 오픈해야하는데 인스턴스 생성에 실패하고 있습니다.. This account is currently blocked and not recognized as a valid account. Please contact https://support.console.aws.amazon.com/support/home?region=us-east-1#/ca...
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질문됨 한 달 전
회사 메일로 가입이 되었으나, 퇴사 이후 생성된 계정에 대한 삭제를 어떻게 해야 하나요? ROOT 계정은 제가 가지고 있는 상태이며, 회사 직원들을 대상으로 동일하게 서비스를 사용해보기 위해 IAM 이 아닌, 일반 ROOT 형태로 계정을 초대 (추가) 한 상태인데 퇴사자 정리 시 계정 제거가 안됩니다. 이미 퇴사한 인원들이라 계정 삭제를 어떻게 하면 좋을...
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질문됨 2달 전
안녕하세요? 저희는 Root 및 각 User계정에 대하여 ID, PW, MFA를 적용하여 서비스를 이용하고 있습니다. 최근에 MFA가 등록된 휴대폰과 노트북을 모두 초기화 하는 일이 발생하여 부득이하게 일부(1개)계정 이외에 다른 로그인을 할 수 없는 상태 입니다. Root계정을 복구하여 각 User계정의 MFA를 초기화 할 수 있기를 바라고 있습...
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질문됨 2달 전