클라우드 재무 관리의 질문
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1. 문제점
- 2월 18일 기준으로 갑자기 사용량 증가로 트래픽이 증가하여 2월 비용이 30배 이상 증가
2. 조치
- 현재 홈페이지 3월3일 인지후 홈페이지 서버 닫음
3. 요청 사항
- 현재 정확한 문제점 파악 요청 및 비용 정상화 요구 및 대책도 추천 요청.
- 현재 홈페이지 닫은 상태이고, 손해 발생으로 인해 빠르게 조치 요청
위와 같이...
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질문됨 3달 전lg...
AWS의 모든 서비스를 현재 사용하지 않습니다.
2월부터 사용을 하지 않는 상황인데, 이번에도 과금이 되었습니다.
- 환불을 받을 수 있는지?
- 추가로, 계정은 유지하되 현재 올려진 유료 서비스들을 전부 다 해지할 순 없는지?
알고 싶습니다.
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질문됨 3달 전lg...
제가 과거에 인터넷 강의때문에 이 사이트에 들려서 무슨 서버 무료 평가판을 이용했는데 그 이후 계약해지를 하였는데 오늘 갑자기 강제로 서버 결제비용이 발생했습니다. 저는 이 계약을 해지하고 환불받기를 원합니다. 이 질문을 하기위해 너무도 많은 시간 낭비와 로그인 절차와 가입절차를 거치고 보안벽을 풀어야 했습니다. 광고떄문에 로그인은 수십번 실패했습니다....
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질문됨 3달 전lg...
안녕하세요?
제가 현재 사용중인 클라우드 서비스 비용은 매달 정기적으로 **AWS EMEA**라는 이름으로 결제되고 있는 것으로 알고 있습니다. 이 서비스 비용은 3월 3일 2시 29분경에 **AWS EMEA** 이름으로 1,023원이 정상적으로 결제된 것 같습니다.
그런데 같은날 새벽 3시 50분경에 **Amazon_AWS**라는 이름으로...
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질문됨 3달 전lg...
6~7개월전 기존 사용했던 서비스들을 모두 삭제하거나 종료시키고 아예 로그인도 안했던 상태인데, 갑자기 2024년 1월달만 RDBMS쪽에서 과금처리가 되었습니다. 확안해본결과 서비스사용한것이 없는데도 카드결제를 하려고 합니다. 더이상 AWS를 신뢰할 수 없을것 같습니다. 항의 하려고 해도 매우 어렵게 Contact처리를 하고 있어서, AWS 서비스를 더...
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질문됨 3달 전lg...
현재 root계정에 500달러 바우처(voucher)를 등록해 둔 상태이고 IAM 사용자를 여러 개 생성했습니다.
각각의 IAM 사용자에서 요금이 발생하는 서비스를 이용하였을 때 신용카드에서 돈이 빠져나가는지 아니면 바우처에서 돈이 빠져나가는지 알 수 있을까요?
또한 각각의 IAM 사용자에 금액을 배치하거나 금액을 제한할 수 있나요?
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질문됨 3달 전lg...
1월달 비용이 결제가 안되었습니다.lg...
1월달 비용이 결제날이 지났는데도 결제가 안되었습니다.
혹시 이유가 있어서 결제가 안된거라면 이유를 알고 싶습니다.
그리고 결제가 가능하다면 결제 진행을 부탁드립니다.
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질문됨 3달 전lg...
계정이 없는데 카드가 결제되었습니다lg...
계정이 없는데 카드가 결제되었습니다
(고객번호나 필요한 정보가 있다면 꼭 답변을 남겨주세요)
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질문됨 4달 전lg...
안녕하세요, 저는 free tier를 사용중이고 vpc를 추가로 이용하고 있는 중입니다.
vpc는 지난달까지 요금이 유료가 아니었습니다. 정책상 2월달부터 750시간만 free tire에게 무료로 준다고 합니다.
그런데 제가 vpc를 이용하고 있고 4개의 서브넷을 만들었습니다.
유료요금이 나오길래 2/3일 오후부터는 2개로 줄여놨습니다.
![Enter...
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질문됨 4달 전lg...
계정을 만든건 사실인데 사용을 하지 않았거든요 이 부분에 대해서 환불을 받고 싶습니다.
수락된 답변AWS Billing
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질문됨 4달 전lg...
안녕하세요.
먼저 저는 오늘 무료서비스를 사용하려 회원가입하였고 신용카드 인증 후 5분뒤에 3515.60달러가 결제되었습니다. 저는 그 이유를 알 수 없고 환불을 원합니다. 밑은 제 콘솔의 비용청구서 내용입니다.
과금 정보 및 비용 관리
AWS 결제 대시보드 정보
페이지 새로 고침 시간: 2024년 1월 26일 금요일 오후 10시 48분 36초...
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질문됨 4달 전lg...
Elastic IP 비용청구lg...
![여기에 이미지 설명 입력](/media/postImages/original/IM6hQOXLCyRASMJAwrVfRq8g)
Elastic IP 연결을 모두 삭제했는데도 2024년1월에 비용이 청구됩니다.
왜 비용이 청구되는지 확인해주세요.
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질문됨 4달 전lg...