O que eu faço se receber um erro ao inserir o CAPTCHA para entrar na minha conta da AWS?
2 minuto de leitura
0
Não consigo preencher o CAPTCHA quando entro em uma conta existente ou quando ativo uma nova conta da AWS.
Resolução
Tente o seguinte:
Use um navegador de internet diferente.
Se você estiver usando um dispositivo móvel, tente usar um navegador de desktop em vez disso.
Limpe o cache e os cookies do navegador.
Aguarde 15 minutos e tente entrar novamente.
Se você continuar tendo problemas para fazer login após essas etapas de solução de problemas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon.com.
Ao entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon.com, informe ao representante que você não consegue passar na solicitação de verificação de segurança da Amazon.com, o que impede o acesso à sua conta.
Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon.com, use os seguintes métodos:
Para obter suporte nos Estados Unidos e no Canadá: 1-800-388-5512
Para suporte telefônico internacional: 1-206-577-1364 Observação: cobranças podem ser aplicadas.