O que eu faço se receber um erro ao inserir o CAPTCHA para entrar na minha conta da AWS?

2 minuto de leitura
0

Não consigo preencher o CAPTCHA quando entro em uma conta existente ou quando ativo uma nova conta da AWS.

Resolução

Tente o seguinte:

  • Use um navegador de internet diferente.
  • Se você estiver usando um dispositivo móvel, tente usar um navegador de desktop em vez disso.
  • Limpe o cache e os cookies do navegador.
  • Aguarde 15 minutos e tente entrar novamente.

Se você continuar tendo problemas para fazer login após essas etapas de solução de problemas, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon.com.

Ao entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon.com, informe ao representante que você não consegue passar na solicitação de verificação de segurança da Amazon.com, o que impede o acesso à sua conta.

Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon.com, use os seguintes métodos:

  • Para obter suporte nos Estados Unidos e no Canadá: 1-800-388-5512
  • Para suporte telefônico internacional: 1-206-577-1364
    Observação: cobranças podem ser aplicadas.

Informações relacionadas

O que eu faço se tiver problemas para fazer login ou acessar minha conta da AWS?

What should I do if I didn't receive a call from AWS to verify my new account or the PIN I entered doesn't work?

O que fazer se eu receber o erro “Sua conta está em um estado inválido” ao tentar acessar os serviços por meio da conta da AWS?

Como criar e ativar uma nova conta da AWS?

AWS OFICIAL
AWS OFICIALAtualizada há 8 meses