Como removo a restrição à porta 25 da minha instância do Lightsail?

Breve descrição

Por padrão, a AWS bloqueia o tráfego de saída na porta 25 em todas as instâncias do Lightsail. Para enviar tráfego de saída na porta 25, você deve solicitar que essa restrição seja removida.

Observação: você mesmo pode adicionar ou remover restrições de rDNS em uma instância do Amazon EC2. No entanto, isso não é possível em instâncias do Lightsail. Para obter mais informações, consulte Usar DNS reverso para aplicações de e-mail.

Resolução

Para solicitar que a AWS remova a restrição da porta 25 em sua instância do Lightsail, realize as etapas a seguir:

1. Faça login no console do Amazon Lightsail como usuário raiz da conta da AWS.
2. Abra o formulário Solicitação para remover limitações de envio de e-mail.
3. Insira seu endereço de e-mail. Se trata do endereço de e-mail onde você pode receber e-mails sobre sua solicitação. O endereço de e-mail da sua conta será preenchido no campo.
4. No campo Descrição do caso de uso, insira o motivo da remoção da cota de e-mail, incluindo os seguintes detalhes:
   Um caso de uso claro e detalhado de envio de e-mail pela sua instância do Lightsail.
   Uma declaração que descreva seu plano para garantir que sua conta não envie e-mails indesejados.
   Confirmação de que a solicitação é para a instância do Lightsail. Você também pode fornecer o nome da instância do Lightsail.
   A região em que sua instância do Lightsail está hospedada.
5. (Opcional) No campo Endereço IP elástico, insira o endereço IP estático que você usa para enviar e-mails de saída. (Esse é o endereço IP estático que você anexou à sua instância.) Você pode inserir até dois endereços IP estáticos.
6. (Opcional) No campo Registro de DNS reverso, insira qualquer registro de DNS reverso (rDNS) que a AWS deva associar aos endereços IP elásticos. Quando você envia e-mails, é uma prática recomendada configurar um registro rDNS. Isso evita que e-mails de saída sejam marcados como spam. Certifique-se de vincular o registro rDNS ao seu endereço IP estático com um registro DNS A. Por exemplo, se seu registro rDNS estiver definido como mail.example.com, crie um registro A para mail.example.com que aponte para o endereço IP estático. Esse é o domínio retornado quando você executa a pesquisa de DNS reverso. Para obter mais informações, consulte Como configurar o DNS reverso para um servidor de e-mail na sua instância do Amazon Lightsail.
7. Escolha Enviar.

Observação: se você tiver instâncias em mais de uma região, envie uma solicitação separada para cada região.

Após enviar o formulário de solicitação, você receberá um e-mail com o ID da solicitação. Pode levar até 48 horas para processar sua solicitação. Se sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail notificando que a restrição da porta 25 foi removida. Se você não receber uma atualização em 48 horas, responda ao e-mail inicial que você recebeu.

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