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Como posso acessar meus logs do Amazon SES?

3 minuto de leitura
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Quero receber logs ou notificações de devoluções, reclamações, entregas, falhas ou rejeições de e-mails no Amazon Simple Email Service (Amazon SES).

Resolução

é possível usar eventos de envio de e-mail para monitorar devoluções, reclamações, entregas, falhas ou rejeições no Amazon SES. O Amazon SES não registra em log eventos de envio de e-mails para o AWS CloudTrail. Para configurar os logs do Amazon SES em um grupo de logs do Amazon CloudWatch, consulte Como registrar em log os detalhes do Amazon SES usando o Amazon CloudWatch.

Para receber notificações de eventos sobre seus eventos de envio de e-mail no Amazon SES, use um dos seguintes métodos:

  • Encaminhamento de feedback por e-mail
  • Tópicos do Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) para notificações de eventos
  • Eventos de envio de e-mail
  • Gerenciador Virtual de Capacidade de Entrega

Observação: os métodos anteriores não fornecem logs de e-mails que você envia antes de implementar o método.

Usar o encaminhamento de feedback por e-mail

Por padrão, o Amazon SES envia uma notificação de feedback por e-mail quando uma mensagem que você envia é devolvida ou recebe uma reclamação. Se você desativou o encaminhamento de feedback por e-mail, poderá usar o console do Amazon SES para reativar o encaminhamento de feedback. O destino para receber as notificações de falha de entrega ou reclamação depende da sua operação de envio de e-mail.

Usar um tópico do Amazon SNS

é possível usar um tópico do Amazon SNS para enviar notificações sobre entrega de e-mail, devoluções ou reclamações do Amazon SES.

Pré-requisito: Verifique a identidade do seu endereço de e-mail ou identidade de domínio.

Para configurar um tópico do Amazon SNS para eventos do Amazon SES, conclua as seguintes etapas:

  1. Crie um tópico do Amazon SNS.
  2. Inscreva-se em um endpoint, como um endereço de e-mail, para receber notificações do tópico do Amazon SNS.
  3. Use o console do Amazon SES ou a API do Amazon SES para configurar sua identidade verificada e enviar notificações de eventos para seu tópico do Amazon SNS.

Depois de configurar o tópico do Amazon SNS, você recebe notificações no endpoint em que se inscreveu no tópico. Para informações sobre o conteúdo das notificações, consulte o Conteúdo de notificação do Amazon SNS para o Amazon SES e Exemplos de notificação do Amazon SNS para o Amazon SES.

Observação: o Amazon SES não oferece suporte aos tópicos do tipo “primeiro a entrar, primeiro a sair”.

Usar um conjunto de configurações para publicar eventos de envio de e-mail

é possível configurar a publicação de eventos do Amazon SES para rastrear eventos de envio de e-mails para Amazon SNS, CloudWatch, Amazon Pinpoint ou Amazon Data Firehose. A publicação de eventos pode fornecer informações sobre os seguintes eventos de envio:

  • Envios
  • Rejeições
  • Devoluções definitivas
  • Reclamações
  • Entregas
  • Atrasos na entrega
  • Assinaturas
  • Aberturas
  • Cliques
  • Falhas de renderização

Importante: configure seu método de envio de e-mail de forma que especifique o nome da configuração definida nos cabeçalhos dos seus e-mails.

Também é possível atribuir um conjunto de configurações padrão à identidade verificada que é usada como o endereço de e-mail de origem. Assim, as mensagens que você envia dessa identidade usam automaticamente o conjunto de configurações padrão atribuído.

Usar o Gerenciador Virtual de Capacidade de Entrega

Use o Gerenciador Virtual de Capacidade de Entrega para rastrear o status e o engajamento dos usuários dos e-mails que você envia com o Amazon SES.