Como posso acessar meus logs do Amazon SES?
Eu envio e-mails usando o Amazon Simple Email Service (Amazon SES) e quero receber logs ou notificações de devoluções, reclamações, entregas, falhas ou rejeições.
Breve descrição
Para obter logs ou notificações sobre seus eventos de envio de e-mail no Amazon SES, use um dos seguintes mecanismos:
- Encaminhamento de feedback por e-mail
- Tópico do Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) para notificações de eventos
- Configuração definida para publicar eventos de envio de e-mail no Amazon SNS, Amazon CloudWatch, Amazon Pinpoint ou Amazon Kinesis Data Firehose
Observação: esses mecanismos não fornecem logs de e-mails que você enviou antes de implementar o mecanismo.
Resolução
Use o encaminhamento de feedback por e-mail
Por padrão, o Amazon SES envia uma notificação quando uma mensagem que você envia é devolvida ou recebe uma reclamação. O destino para receber as notificações de devolução ou reclamação depende da sua operação de envio de e-mail. Para obter mais informações, consulte Destino de encaminhamento de feedback por e-mail.
Se você desativou o encaminhamento de feedback por e-mail, poderá reativar o encaminhamento de feedback usando o console do Amazon SES.
Use um tópico do Amazon SNS para enviar notificações de eventos
Você pode usar um tópico do Amazon SNS para receber notificações sobre entrega de e-mail, devoluções ou reclamações do Amazon SES.
Siga estas etapas para configurar um tópico do Amazon SNS para eventos do Amazon SES:
- Crie um tópico do Amazon SNS.
- Inscreva-se em um endpoint (como um endereço de e-mail) para receber notificações do tópico do Amazon SNS.
- Configure sua identidade verificada do Amazon SES (domínio ou endereço de e-mail) para enviar notificações de eventos para o tópico do Amazon SNS que você criou. Você pode fazer isso usando o console do Amazon SES ou a API do Amazon SES.
Depois de configurar um tópico do Amazon SNS para notificações de eventos do Amazon SES, você receberá notificações no endpoint ao qual se inscreveu no tópico. Para obter mais informações sobre os detalhes nas notificações, consulte o conteúdo das notificações do Amazon SNS para o Amazon SES e exemplos de notificação do Amazon SNS para o Amazon SES.
Observação: o Amazon SES não suporta tópicos do tipo FIFO.
Use um conjunto de configurações para publicar eventos de envio de e-mail no Amazon SNS, CloudWatch, Amazon Pinpoint ou Kinesis Data Firehose
Use um conjunto de configurações do Amazon SES que publica eventos para obter informações sobre os seguintes resultados:
- Envios
- Rejeições
- Devoluções definitivas
- Reclamações
- Entregas
- Atrasos na entrega
- Assinaturas
- Aberturas
- Cliques
- Falhas de renderização
Para obter detalhes sobre cada resultado, consulte Terminologia de publicação de eventos.
Para criar o conjunto de configurações, primeiro especifique o destino do evento e, em seguida, especifique os parâmetros dos eventos que você deseja publicar. Para obter instruções detalhadas, consulte Configurar a publicação de eventos do Amazon SES.
Configure seu método de envio de e-mail de forma que inclua o nome da configuração definida nos cabeçalhos dos seus e-mails. Isso é necessário para que o Amazon SES aplique a configuração definida aos seus e-mails. Para obter mais informações, consulte Especificar um conjunto de configurações ao enviar e-mail. Você também pode atribuir um conjunto de configurações padrão à identidade verificada que é usada como o endereço De/Origem. Assim, as mensagens que você envia dessa identidade usam automaticamente o conjunto de configurações padrão atribuído.
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