Como faço para alterar o tamanho do volume ou o tipo de computação de um WorkSpace?

Resolução

Para obter informações sobre como modificar seu WorkSpace, consulte Modificar um WorkSpace no WorkSpaces Personal.

Antes de modificar seu WorkSpace, certifique-se de cumprir os seguintes cronogramas e restrições:

• Antes de modificar o volume, revise os requisitos de tamanho do WorkSpace.
• Você pode solicitar um aumento do tipo de pacote uma vez a cada hora e uma redução a cada 30 dias.
• Você pode solicitar o aumento do volume uma vez a cada 6 horas.
• Depois de iniciar seu WorkSpace, não é possível diminuir o tamanho dos volumes raiz e de usuário.
• Não é possível modificar um volume raiz e um volume de usuário do WorkSpace ao mesmo tempo. Em vez disso, você deve modificar o volume raiz e, em seguida, modificar o volume do usuário.
• Os WorkSpaces criados antes de dezembro de 2016 não aceitam operações de redimensionamento. Reconstrua o WorkSpace para alterar seu tipo de volume para SSD e, em seguida, redimensione o armazenamento do WorkSpace.

Ao modificar o WorkSpace, você recebe uma mensagem “a modificação do seu WorkSpace foi iniciada com sucesso”. Depois que a alteração for concluída, o WorkSpace será reinicializado. Para verificar se a alteração entrou em vigor, escolha Atualizar dados.

Observação: Há um atraso de 15 minutos antes que uma alteração no tamanho do volume se torne visível.

Antes de redimensionar o volume de um WorkSpace, verifique se o status está DISPONÍVEL. Não é possível iniciar um WorkSpace INTERROMPIDO quando o tamanho do disco está aumentando.

Quando o tamanho do disco aumenta, seus usuários podem acessar o WorkSpace e realizar a maioria das tarefas. No entanto, os usuários não podem alterar o tipo de computação, alterar o modo de execução, reconstruir o WorkSpace ou reinicializar o WorkSpace.

Solucionar problemas de um usuário que está conectado com um perfil temporário

Se um usuário fez login com um perfil de usuário temporário depois de modificar seu WorkSpace, conclua as seguintes etapas:

1. Use o Remote Desktop Protocol (RDP) para se conectar ao WorkSpace como usuário administrador, como administrador de domínio.
2. No menu Executar, digite diskmgmt.msc e escolha OK.
3. Abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) para D: e verifique se o status do disco é On-line.
4. Desconecte-se do WorkSpace e reinicie-o.

Informações relacionadas

Perguntas frequentes sobre o Amazon WorkSpaces