Por que o menu Iniciar, a Central de Ações ou o Cortana Search não estão respondendo depois que eu reconstruí meu Windows 10 BYOL WorkSpace?

Breve descrição

Quando você reconstrói um WorkSpace, um novo WorkSpace é criado a partir do pacote personalizado. No entanto, o drive D:, que contém o perfil do usuário, é restaurado a partir do último snapshot do volume do Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS).

O banco de dados TileDataLayer do perfil do usuário está estreitamente integrado ao menu Iniciar, à Central de Ações e ao Cortana Search. Uma reconstrução do WorkSpace pode criar incompatibilidade entre as informações do novo sistema operacional e o banco de dados modificado no perfil do usuário.

Esse problema pode afetar os WorkSpaces lançados ou reconstruídos a partir de um pacote personalizado criado antes de maio de 2019.

Seu WorkSpace do Windows 10 pode apresentar um dos seguintes sintomas devido à incompatibilidade de informações:

• Escolher o menu Iniciar do Windows não produz qualquer efeito.
• Escolher a Central de Ações do Windows não produz qualquer efeito.
• O Windows Search não abre na barra de tarefas.

Resolução

Observação: as etapas a seguir se aplicam somente aos BYOL WorkSpaces.

Reconstrua o WorkSpace a partir de uma imagem criada depois de maio de 2019. Se você não tiver uma imagem criada depois de maio de 2019, consulte Por que o menu Iniciar, a Central de Ações ou o Cortana Search não estão respondendo depois que eu reconstruí meu Windows 10 WorkSpace?

1. Instale o Windows Update mais recente em um WorkSpace com base no pacote existente.
2. Crie uma imagem do WorkSpace e, em seguida, atualize o pacote com a nova imagem. Para obter instruções, consulte Atualizar um pacote personalizado do WorkSpaces.
3. Reconstrua o WorkSpace.