Ao imprimir de um Windows WorkSpace em uma impressora local, por que tenho problemas com a formatação de documentos ou os recursos da impressora?

Resolução

Ao imprimir de um WorkSpace, problemas com a formatação do documento ou com os recursos específicos da impressora podem ser causados por um dos seguintes motivos:

• Drivers de impressora incompatíveis
• A impressão remota avançada não está habilitada por uma Política de Grupo

Para corrigir esses problemas, siga estas etapas:

1.    Verifique se a versão mais recente do cliente Amazon WorkSpaces está instalada no computador host.

2.    Confirme se uma Política de grupo do Amazon WorkSpaces que permite a impressão remota básica e avançada está instalada em seu domínio.

3.    Execute uma atualização da Política de Grupo usando o seguinte comando do PowerShell:

gpupdate /force

4.    Acessando o site do fabricante, verifique se o driver de impressora mais recente está instalado no host local e no Windows WorkSpace. Execute o seguinte comando do Windows PowerShell para verificar as versões do driver nos dois dispositivos:

Get-PrinterDriver

5.    Reinicialize o WorkSpace.

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