Erro ao conectar remotamente a Instância EC2 após problemas na licença do Acesso Remoto do Windows Server

Question

Tenho uma instância EC2 rodando Windows Server 2022 e com o AD habilitado e rodando nele. Depois de um tempo de uso, o mesmo apresentou um erro na Licença do Acesso pelo RDP e desde a semana passada não consigo mais acessar ao servidor pelo RDP. Como não havia instalado outra forma de acesso, tentei utilizando o Session Manager que me retorna não ser possível pois o Servidor é um AD e pelo EC2 Serial abre a tela de conexão mas não permite o login ficando apenas a tela preta com um cursor parado no canto superior esquerdo. 
Gostaria de saber se tem alguma outra forma de acessar ao Servidor sem a necessidade de dar o terminate na instância e reinstalação da mesma? No momento eu transferi o AD para outra EC2 Instância. Mas não consigo despromover o servidor com problema.  Alguém pode me dar uma ajuda?

re:Post Agent · Answer

Entendo sua situação e há algumas opções que você pode tentar para resolver esse problema sem precisar encerrar a instância. Aqui estão algumas sugestões:

1. Usar o AWS Systems Manager (SSM):
   Se o SSM Agent estiver instalado na sua instância e você tiver as permissões IAM necessárias, você pode tentar usar o SSM para executar comandos ou iniciar uma sessão na sua instância. Verifique se a instância tem o agente SSM instalado e a função IAM adequada anexada.

2. Utilizar o Console Serial EC2:
   Você mencionou que tentou usar o console serial, mas ficou preso em uma tela preta. Tente iniciar a instância em modo de segurança usando o console serial. Para fazer isso:
   - No console serial, execute o comando: bcdedit /set {current} safeboot minimal
   - Em seguida, reinicie a instância: shutdown /r /t 0
   - Depois de iniciar em modo de segurança, você pode tentar desabilitar temporariamente o licenciamento RDS usando o editor de registro.

3. Redefinir a senha do administrador usando dados do usuário EC2:
   Se a proteção contra encerramento da instância EC2 estiver desativada, você pode tentar redefinir a senha do administrador:
   - Pare a instância (não encerre)
   - Atualize os dados do usuário com um script para redefinir a senha
   - Inicie a instância novamente e tente se conectar com a nova senha

4. Desanexar e anexar o volume raiz:
   Se nenhuma das opções acima funcionar, você pode tentar:
   - Parar a instância problemática
   - Desanexar o volume raiz
   - Anexá-lo a outra instância como volume secundário
   - Usar a instância funcional para modificar as configurações necessárias no volume anexado
   - Reanexar o volume à instância original e iniciar

5. Resolver problemas de licenciamento RDS:
   Se você conseguir acesso, verifique se o problema está relacionado ao licenciamento do Remote Desktop Services (RDS). Você pode precisar instalar ou reconfigurar o servidor de licenças RDS.

Lembre-se de fazer um backup ou criar um snapshot do volume antes de fazer alterações significativas. Se nenhuma dessas opções funcionar, infelizmente, você pode precisar considerar a criação de uma nova instância e a restauração dos dados a partir de backups.  
**Sources**  
[Windows server 22 RDP Issue | AWS re:Post](https://repost.aws/questions/QUTcZfrhxRRAuX6jSasCiPFg/windows-server-22-rdp-issue)  
[Troubleshoot issues connecting to your Amazon EC2 Windows instance - Amazon Elastic Compute Cloud](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/troubleshoot-connect-windows-instance.html)  
[Troubleshoot Amazon EC2 Windows instance start issues - Amazon Elastic Compute Cloud](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/common-messages.html)

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