Help Accessing Test Environment

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I can not sign in to the test or development environment within my application. The login details are correct (and have been updated) and I can access the live app, but the test function is not working. I am non-technical but I'm certain I am following the correct process to access these areas. Please can you help?

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Web e dispositivos móveis front-end Segurança, identidade e conformidade

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Web e dispositivos móveis front-end Segurança, identidade e conformidade AWS Amplify

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