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Ocorreu um erro! Não existe conta da AWS com essa informação de login. Tente novamente ou crie uma nova conta.

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Criei uma conta na AWS há alguns anos para um treinamento. Recentemente precisei acessar novamente para fazer um novo treinamento, mas quando tento acessar com o meu email, recebo a mensagem "Ocorreu um erro! Não existe conta da AWS com essa informação de login. Tente novamente ou crie uma nova conta.". Quando tento criar uma nova conta então para dar continuidade ao processo, recebo um email informando que "O e-mail especificado já existe associado a uma conta da AWS". Quanto clico no link "Entrar na minha conta", volto para o primeiro problema, e fico neste looping sem conseguir acessar a conta através do root/email.

feita há 2 meses110 visualizações

1 Resposta
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Olá.

Não é possível criar outra conta da AWS usando o mesmo endereço de e-mail, por isso você está recebendo esse erro.
Além disso, se você não conseguir fazer login com o mesmo endereço de e-mail, sua conta da AWS pode já ter sido excluída.
A AWS não exclui contas automaticamente, mas suspende contas se o faturamento não for concluído ou por outros motivos.
https://www.reddit.com/r/aws/comments/1qj44kp/does_aws_close_accounts_for_lack_of_use/

Que tal tentar entrar em contato com a AWS usando o formulário abaixo?
Você pode enviar este formulário mesmo sem fazer login.
Se você estiver com pressa, recomendamos criar uma conta AWS separada com um endereço de e-mail diferente.
https://support.aws.amazon.com/#/contacts/one-support

ESPECIALISTA

respondido há 2 meses

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