What browsers does Amazon Connect support?

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When using Amazon Connect, what browsers are supported for agents and supervisors when configuring the contact center and engaging customers?

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ESPECIALISTA
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4
Resposta aceita

As of writing this answer, Amazon Connect supports the following browsers:

  • Google Chrome: Latest three versions
  • Microsoft Edge Chromium: Latest three versions
  • Mozilla Firefox: Latest three versions
  • Mozilla Firefox ESR: All versions supported until end-of-life

Amazon Connect does not support mobile browsers, but audio of calls can be forwarded to mobile devices.

For the latest updates on Amazon Connect browser support, visit https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/browsers.html

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ESPECIALISTA
respondido há um ano
0

Just out of interest, why is Safari not supported?

Vito
respondido há um ano

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