Cobrança no Amazon Q

Para entender a cobrança de $12 em sua conta, é importante esclarecer os diferentes serviços e planos de preços do Amazon Q.

O Amazon Q possui diferentes ofertas:

1. Amazon Q Developer - Possui um nível gratuito perpétuo com limites mensais para usuários autenticados como usuários IAM ou AWS Builder ID. Este é provavelmente o serviço que você estava tentando usar para teste.

2. Amazon Q Business - Este serviço tem dois níveis de preços:

• Amazon Q Business Lite: $3 por usuário/mês
• Amazon Q Business Pro: $20 por usuário/mês

A cobrança de $12 que você recebeu pode indicar que você se inscreveu no Amazon Q Business ou no Amazon Q Developer Pro ($19/mês) em vez de usar apenas o nível gratuito do Amazon Q Developer.

Para descobrir a origem da cobrança, recomendo:

1. Verificar qual serviço específico do Amazon Q você está usando (Q Developer ou Q Business)
2. Verificar se você ativou acidentalmente uma assinatura paga
3. Revisar seu AWS Billing Dashboard para identificar exatamente qual serviço está gerando a cobrança
4. Verificar se você excedeu os limites do nível gratuito (por exemplo, com transformações de código que excedem os limites gratuitos)

Se você deseja cancelar uma assinatura do nível Pro, observe que o cancelamento no meio do mês não resultará em reembolso, pois as assinaturas mensais são cobradas antecipadamente.
Sources
AI Assistant - Amazon Q Pricing - AWS
AI for Software Development – Amazon Q Developer Pricing – AWS
Optimizing cost for deploying Amazon Q | AWS Cloud Financial Management

Há alguma forma de cancelar a cobrança já que usei o prompt uma vez só?

Olá.

Você pode verificar os detalhes da cobrança do Amazon Q na tela de faturas.
Acredito que seja necessário confirmar para quais funcionalidades do Amazon Q a cobrança está sendo feita.

Além disso, caso deseje contestar uma cobrança da AWS, entre em contato com o suporte da AWS selecionando a opção "Account and billing".
As consultas na categoria "Account and billing" são gratuitas.
https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html