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Amazon SES - 4.4.1 Unable to connect to remote host de la part d'Orange.fr

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Bonjour,

J'utilise Amazon SES depuis des mois sans soucis, mais depuis ce matin, j'ai reçu une centaine de NDR, tous d'Orange/Hotmail/Wanadoo, et ressemblant à ça :

Action: failed Final-Recipient: rfc822; [xxxx]@wanadoo.fr Diagnostic-Code: smtp; 550 4.4.7 Message expired: unable to deliver in 840 minutes.<421 4.4.1 Unable to connect to remote host> Status: 4.4.7

J'interprète ce message comme une incapacité d'Amazon SES de transmettre les emails aux serveurs d'Orange, mais je ne vois pas quoi faire pour solutionner cette situation...

Auriez-vous des idées ?

Merci d'avance !

Topics
Front-End Web & MobileBusiness Applications
Tags
Amazon Simple Email Service
Language
Français

asked 2 years ago804 views

1 Answer
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Bonjour,

Dans ce genre de situation ponctuelle où il y a un problème de connectivité temporaire entre les serveurs d'un fournisseur comme Orange, la meilleure approche est généralement d'attendre que le problème soit corrigé de lui-même. Si le problème avait duré plus longtemps, contacter le support. Mais pour une coupure brève, la patience est de mise, le service se rétablit normalement assez vite.

answered 2 years ago

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