如何排查在 Nitro 上构建的 Amazon EC2 Windows 实例上的实例状态检查失败问题？

简短描述

如果 EC2 实例未通过状态检查，则该实例在网络上不可用。通常，不兼容或过时的驱动程序会导致在 Nitro 上构建的 Windows 实例的实例状态检查失败。

解决方法

**重要事项：**在停止和启动实例之前，请执行以下操作：

• 创建您的 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 卷的快照。
  **注意：**如果您的实例具有包含数据的实例存储卷，则 Amazon EC2 会在实例停止时删除这些数据。
• 暂时将该实例从其 Amazon EC2 Auto Scaling 组中移除。
  **注意：**如果您停止 Amazon EC2 Auto Scaling 组中的实例，则可以根据缩容保护设置终止该实例。使用 Amazon EMR、AWS CloudFormation 或 AWS Elastic Beanstalk 启动的实例可能位于自动扩缩组中。
• 将实例关闭行为设置为 Stop（停止），以确保实例在您停止时不会终止。

**注意：**当停止或启动某个实例时，该实例的公共 IP 地址将发生变化。最佳做法是使用弹性 IP 地址而不是公共 IP 地址将外部流量路由到您的实例。

要排查在 Nitro 上构建的 Windows 实例的实例状态检查失败问题，请完成以下步骤：

1. 验证您的实例类型是否使用 Nitro 虚拟机监控程序。要确定底层虚拟机监控程序，请查看您的通用型、计算优化型、内存优化型、存储优化型、加速计算型、高性能计算型或上一代实例的实例系列摘要。
2. 排查实例状态检查失败的其他原因。
3. 如果您的实例仍未通过状态检查，请检查是否存在不兼容或过时的驱动程序。要自动升级或修复实例的驱动程序，请运行 AWSSupport-UpgradeWindowsAWSDrivers 运行手册。
4. 如果运行手册未能解决您的问题，请完成以下步骤以手动升级实例驱动程序。
5. 停止您的 EC2 实例。
   **注意：**您必须停止实例才能更改实例类型。
6. 打开 Amazon EC2 控制台。
7. 选择 Instances（实例），然后选择已停止的实例。
8. 选择 Actions（操作），然后选择 Instance settings（实例设置）。
9. 选择 Change instance type（更改实例类型）。
10. 在 Change instance type（更改实例类型）对话框中，为 Instance type（实例类型）选择 t2.medium。
    **注意：**此步骤会将您的实例类型从 Nitro 更改为 XEN。同时还会将底层驱动程序从 AWS NVMe 或弹性网络适配器 (ENA) 更改为半虚拟化 (PV) 驱动程序。然后，您可以确定底层驱动程序是否导致了启动问题。
11. 启动实例。
    **注意：**如果 t2 实例类型也未能通过其状态检查，请重复步骤 5-10，然后选择 m4.large 实例类型。如果 PV 驱动程序存在问题，则可能会导致 t2 实例类型出现启动问题。m4.large 实例类型不使用 PV 驱动程序。
12. 使用远程桌面协议 (RDP) 连接到您的实例。
13. 要查看所有驱动程序版本，请在提升的 PowerShell 会话中运行以下命令之一：

Get-WmiObject Win32_PnPSignedDriver|?{$_.manufacturer -like "*Amazon*"}| select DeviceName, DriverVersion, Manufacturer

-or-

dism /online /Get-Drivers /Format:table | findstr "Amazon*"

在输出中，确认您已安装最新版本的 ENA Windows 驱动程序或 AWS NVMe Windows 驱动程序。 如果您的驱动程序已过时，请安装最新版本的 ENA 驱动程序或 AWS NVMe 驱动程序。
**注意：**最佳做法是在服务器停机期间在生产服务器上手动安装 AWS 驱动程序，因为安装 AWS 驱动程序需要重启。您无法为 Nitro 实例使用 PV 驱动程序。 重复步骤 13 以验证您是否已成功安装驱动程序。 停止您的 EC2 实例。 打开 Amazon EC2 控制台。 选择 Instances（实例），然后选择已停止的实例。 选择 Actions（操作），然后选择 Instance settings（实例设置）。 选择 Change instance type（更改实例类型）。 在 Change instance type（更改实例类型）对话框中，对于 Instance type（实例类型），选择基于 Nitro 的原始实例类型。 选择 Apply（应用）。

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