我希望在我的 Amazon Simple Email Service(Amazon SES)退信或投诉率很高时收到通知。我希望收到通知,这样我就可以阻止我的账户被审核或暂停发送。
解决方法
您可以打开声誉控制面板来查看您的退信率或投诉率。但是,当退信率或投诉率达到一定阈值时,控制面板不会向您发送通知。
要获取退信率或投诉率阈值的通知,请使用 Amazon Simple Notification Service(Amazon SNS)主题设置 Amazon CloudWatch 警报。您可以将 CloudWatch 警报设置为在您的退信率或投诉率达到您指定的阈值时通知 SNS 主题。然后,SNS 主题会向端点发送通知,例如电子邮件地址,告知您已订阅该主题。有关更多信息,请参阅使用 CloudWatch 创建声誉监控警报。
在设置 CloudWatch 警报阈值时,请记住以下信息:
- 将 Amazon SES 的退信率保持在 5% 以下。如果您的退信率大于 10%,那么 Amazon SES 可能会暂停从该账户发送电子邮件的功能。将退信率阈值设置为 0.05(5%)。
- 将 Amazon SES 的投诉率保持在 0.1% 以下。如果您的投诉率高于 0.5%,那么 Amazon SES 可能会暂停从该账户发送电子邮件的功能。将投诉率阈值设置为 0.001(0.1%)。
**注意:**仅当您的账户发生退信或投诉事件时,CloudWatch 指标中才会显示退信和投诉指标。要在 CloudWatch 控制台中查看退信和投诉指标,您可以向指定的邮箱模拟器电子邮件地址发送测试电子邮件。