为什么我的 Snowball Edge 设备订单卡滞在"Job created"状态？

解决方法

在您订购 Snowball Edge 设备后，AWS 会为您的设备做好发运准备。此过程可能需要长达 4 周的时间，状态才会由 Job created（已创建作业）更改为 Preparing appliance（正在准备设备）。

**注意：**最佳做法是在项目计划中包括 4 周的准备时间。

要监控您的作业状态并查看所有设备作业状态的列表，请参阅 Snowball Edge 作业的状态。

**注意：**如果您的作业保持在 Job created（已创建作业）状态超过 4 周，则可能需要额外的支持。有关详细信息，请参阅如何从 AWS 获得技术支持？