如何解决从 Snowball Edge 设备到 Amazon S3 的数据传输卡滞的问题？

简短描述

从您的 Snowball Edge 设备到 S3 存储桶的数据传输可能由于以下原因而卡滞：

• 您没有完成所需的操作。
• 您使用 AWS Key Management Service (AWS KMS) 服务器端加密 (SSE-KMS) 加密了 S3 存储桶，但您没有使用该密钥所需的权限。

解决方法

完成所需的操作

执行以下操作：

• 查看您的 AWS 账户的主要联系人电子邮件以获取可操作的通知，然后完成操作。
  **注意：**要更新您的联系信息，请参阅更新 AWS 账户的主要联系人。
• 请访问 AWS Support 中心查看有效工单，并完成 AWS Support 请求的操作。
• 更新 Snowball Edge 设备上的软件。

您没有 AWS KMS 权限

要向您的 AWS Identity and Access Management (IAM) 角色授予 AWS KMS 权限，请更新您的 Snow 导入 IAM 角色的权限策略。

如果您没有适用于 IAM 角色的权限策略，请完成以下步骤来创建权限策略：

1. 打开 IAM 控制台。

2. 在导航窗格中，选择 Roles（角色）。

3. 在搜索框中输入 Snow，然后选择 Snow 导入 IAM 角色。

4. 选择 Permissions（权限）选项卡。

5. 选择 Add permissions（添加权限）下拉列表。

6. 选择 Create inline policy（创建内联策略）。

7. 选择 JSON 选项卡，然后输入以下策略：

   {
       "Version": "2012-10-17",
       "Statement": [
           {
               "Effect": "Allow",
               "Action": [
                   "kms:Decrypt",
                   "kms:GenerateDataKey"
               ],
               "Resource": "arn:aws:kms:region:account-id:key/key-id"
           }
       ]
   }

   **注意：**将 region、account-id 和 key-id 替换为您的值。

8. 选择 Review policy（查看策略）。

9. 输入策略的名称。

10. 选择 Create policy（创建策略）。

添加所需权限后，数据导入将自动恢复。如果导入百分比没有增加，也没有来自 AWS 的有效工单，请联系 AWS Support。