所有问题
内容语言: 中文 (简体)
筛选问题
选择要筛选的标签
排序方式
排序方式 最新
浏览下面列出的问题和回答，或者筛选和排序以缩小结果范围。
6561 条结果
我的账户因为某些原因被冻结了2天，今天解冻了我发现服务器挂载的ebs卷丢失了，邮箱解冻跟我说的是有快照，但是我没有发现快照，如何快速恢复
我不是技术专家，我只是一个普通用户。
去年，我在 AWS 官方文档上看到他们新推出了 CloudFront 统一定价套餐（https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/flat-rate-pricing-plan.html），其中包含一个免费档位（Free Plan）。文档明确介绍，这个套餐将 CloudFr...
我提交了一个 AWS Support 账单工单，申请核查一笔未预期的 AWS 资源费用，并协助退款或账户抵扣。
工单编号：178836464900614
工单提交后我已多次跟进，但一直没有收到人工回复，也没有看到明确的处理结论。
请问：
1. AWS 账单工单长期没有人工回复时，应该通过什么官方渠道升级？
2. AWS re:Post 社区是否能提供正确的升级方式或联系方式？
3. 后续跟进...
我的账户被锁定了，发邮件给我让我上传资料进行验证，由于邮件里的上传链接过期了，无法上传，于是我创建了支持工单寻求帮助，但是4天过去了，还是没有人回复我。 创建的工单的问题级别只能选择“一般问题”，可我这是紧急问题啊。找遍了全网也找不到有效的客服电话，请问有没有什么高效的方式能找到客服解决问题呢？谢谢。
我现有的 CloudFront 分发显示为按需付费。
任何更新其默认缓存行为的尝试均失败，包括：
- 旧版缓存设置
- 无响应头策略
- 无函数关联。
具体错误信息为：
定价计划为“无”的分发不能具有以下功能：
pricingplanDistributionLimitZero。
未超出标准 CloudFront 配额：
配额：
每个 AWS 账户的 Web 分发
数量；配额代码：
L-2...
1. 我的CloudShell打开之后无法使用，显示报错：无法创建环境。正在验证您的账户。对于新账户，此过程最多可能需要两天时间。如果您还有其他问题，请联系 <Link>AWS Support</Link>。 要重试，请通过选择“操作”、“删除”来删除环境，然后再试一次。 If you have any further questions, contact AWS Support .
2. 问题在...
Lightsail在ap-northeast-2区域的22号的更新后按照帮助打了快照启动新实例还是无法连接，我不太理解为什么aws 自身的硬件升级会导致服务器连不上，这难道还需要我专门开个技术支持吗？
lightsail实力无法连接 UPSTREAM_ERROR [515] 手动创建快照 然后新建一个实例也不行，启动命令里屏蔽防火墙也不行。
这是怎么回事，账号都关闭无法登陆了，为什么还有扣款
关于探索 AWS 完成活动，获得奖励的问题，点击创建 Aurora 或 RDS 数据库。选择这个活动参加后按照步骤1-4创建数据库后，步骤5没有弹出来小卡片，整个流程卡在了步骤5，无法完成任务领取到奖励金。请技术支持回复
4月注册申请的免费账户，当时配额就低于默认分配，CPU只能使用一个，没办法升级为付费账户，只有付费账户才能使用一个CPU的才能开实例，后申请配额一直不给通过，使用了一段时间也不给提升配额，我昨天介绍了一个朋友开通了一个账户，他是免费账户，但他的配额直接就是默认5个CPU，而且使用多了还会自动提高配额，想问有遇到一样问题的吗，也请看到给解决下。
Lightsail 上运行的服务突然就不能访问了，也无法 SSH 访问实例进行检查，从 Lightsail 看板上查看实例的指标如下图（上传图片失败），
CPU 使用率进入”可突增区（大概 76% ）“，“剩余 CPU 突增容量“还有 90% 多，但是实例系统就已经卡死了，也无法 SSH 上去查看是什么进程导致的 CPU 使用率突增。
唯一的解决方法，就是重启实例，经常遇到这样的问题，每次都得手...