我可以將 Amazon Connect 執行個體從測試環境移轉到生產環境嗎？

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我有一個測試 Amazon Connect 聯絡中心執行個體，其中包含我想要移轉到生產執行個體的資源。我可以將測試的 Amazon Connect 執行個體移轉到生產環境嗎？如果可以，我可以移轉哪些資源？

解決方法

您可以在 Amazon Connect 聯絡中心執行個體之間移轉下列資源：

如果您想要移轉少量聯絡流程，請參閱匯入/匯出聯絡流程。

若要移轉數百個聯絡流程，請參閱將流程移轉到其他執行個體。

若要將電話號碼從 Amazon Connect 執行個體移轉到同一個 AWS 區域中的另一個執行個體，請參閱如何將電話號碼從一個 Amazon Connect 執行個體移轉到另一個執行個體？

若要將電話號碼從 Amazon Connect 執行個體移轉到不同 AWS 區域中的另一個執行個體，請建立 AWS Support 案例，並在不同區域中尋求電話號碼移轉的協助。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateUser、DeleteUser 和 ListUsers。

**注意事項：**如果您使用 CSV 範本批次新增使用者，您可以上傳相同的檔案，將這些使用者新增至其他執行個體。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateQueue、DescribeQueue 和 ListQueues。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateQuickConnect、DeleteQuickConnect 和 AssociateQueueQuickConnects。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateRoutingProfile、AssociateRoutingProfileQueues 和 DescribeRoutingProfile。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateHoursOfOperation。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateAgentStatus。

如需詳細資訊，請參閱 Amazon Connect API 參考資料中的 CreateSecurityProfile。