為什麼我從 Amazon Lightsail 主控台刪除靜態 IP 位址時會收到錯誤？

簡短說明

如果您先前為靜態 IP 位址建立反向網域名稱系統 (rDNS) 記錄，且該項目未移除，則會收到此錯誤訊息。

若要確認靜態 IP 位址是否具有 rDNS 對應至該網域，請在 Terminal 或 Powershell 執行以下命令：

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

**注意：**將 IP 位址 8.8.8.8 取代為您的靜態 IP 位址。

如果 rDNS 記錄並非以 "compute.amazonaws.com" 結尾，而是以網域的自訂記錄結尾，則您必須要求移除 rDNS。

解決方法

若要解決此問題，請提交要求，移除靜態 IP 位址的 rDNS 記錄。

1. 開啟移除電子郵件傳送限制的請求表單。
2. 表單中需填寫以下資訊：
   **電子郵件地址：**您的電子郵件地址。
   **使用案例描述：**提供請求移除 rDNS 的特定使用案例。
   **彈性 IP 位址：**您的 IP 位址。
   **反向 DNS 記錄：**輸入 "Remove rDNS record"。
   **注意：**您最多可以輸入 100 個彈性 IP 位址。
3. 選擇提交。

**注意：**rDNS 移除可能需要數小時才能在整個系統中生效。

提交請求表單後，您會收到一封包含請求 ID 的電子郵件。您的請求會在 48 小時內處理。如果您的請求獲得批准，系統會發送一封電子郵件通知您 rDNS 記錄已移除。如果您在提交請求後 48 小時內沒有收到更新，請回覆您收到的初始電子郵件。

確認相關 rDNS 記錄已移除後，請從 Lightsail 主控台刪除靜態 IP 位址。