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如何停用 Site-to-Site VPN 的單一通道通知?

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我想關閉當我的 AWS Site-to-Site VPN 連線未同時使用兩個通道時收到的「AWS_VPN_SINGLE_TUNNEL_NOTIFICATION」訊息。

解決方法

若要停用單一通道通知,請向 AWS Support 建立案例。只有 AWS Support 能停用這些通知。所有支援方案都能建立支援案例,這也包含 Basic Support 方案。

**注意:**即使您關閉了通知,最佳實務仍是設定 VPN 連線中的兩個通道以實現高可用性。如需更多資訊,請參閱 AWS Site-to-Site VPN 中的彈性。

  1. 開啟 AWS Support Center (AWS Support 中心)。
  2. 選擇 Create case (建立案例)。
  3. 根據您的支援方案選擇以下選項:
    如果您使用 Basic 支援方案,請選擇 Account and billing (帳戶與帳單)。
    如果您使用付費支援方案,請選擇 Technical (技術)。
    在 Account and billing (帳戶與帳單) 案例表單,選擇以下選項:
    在 Service (服務),選擇 Account Activation (帳戶啟用)。
    在 Item (項目),選擇 General Question (一般問題)。
    在 Technical (技術) 案例表單,選擇以下選項:
    在 Service (服務),選擇 VPN。
    在 Item (項目),選擇 General Guidance (一般指引)。
    在 Reason category (原因類別),選擇 Service Request (服務請求)。
    在 Reason code (原因代碼),選擇 Opt-Out Single tunnel/Tunnel Replacement notification (退出單一通道/通道替換通知)。
  4. 選擇 Next (下一步)。
  5. 在 Subject (主旨),輸入以下文字:
    停用 Site-to-Site VPN 的 AWS_VPN_SINGLE_TUNNEL_NOTIFICATION。
  6. 在 Description (描述),輸入您要停用通知的 AWS 區域。
  7. 在 Description (描述),輸入以下文字:
    我想停用 Site-to-Site VPN 連線的 AWS_VPN_SINGLE_TUNNEL_NOTIFICATION。我了解這會套用至指定 AWS 區域內的所有 VPN 連線。
    **注意:**如果您關閉具有多個 VPN 連線之區域的通知,則您不會收到該區域中所有連線的通知。
  8. 選擇 Submit (提交)。

AWS Support 團隊會在請求送出後 24 小時內提供初始回應。若要縮短核准所需時間,請在請求中提供所有必要資訊。

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